Start by running the automated audio troubleshooter in the Get Help app. Get Help automatically runs diagnostics and takes the correct steps to fix most audio issues. Open Get Help. If the Get Help app is unable to resolve your sound or audio issue, try the possible solutions listed: Windows 11 Windows 10. 1.

在 Microsoft Store 中更改所在国家或地区. 我们建议仅当迁至新的国家或地区长期居住时才更改所在地。. 这一点很重要，因为在 一个区域中获取的项可能无法在另一个区域中工作 。. 其中包括：. 应用、游戏、电影和 Microsoft 帐户中的余额。. 重要: Microsoft 帐户中的 ...

Get your pre-order incentives. No matter when you’re charged for your pre-order, you’ll still be eligible for any pre-order incentives that may be included with the game. Check the game description in the Microsoft Store to see if there are any pre-order incentives.

Closing a Microsoft account means you won’t be able to use it to sign in to any Microsoft products or services, including Outlook.com or Hotmail, OneDrive, Xbox, Skype, Office or Microsoft 365, Rewards and Microsoft Certification. You will also lose access to any saved BitLocker recovery keys .

你可以随时取消 Xbox 订阅。. 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费，并使你在订阅到期之前使用其权益。. 你也可能有资格立即取消并获得退款；但不是所有订阅费用都能退款。. 了解如何在下面的“取消订阅”部分中取消 Xbox 订阅并检查退款资格。. 在以下国家 ...

Xbox Support offers help for Xbox, Game Pass, and billing questions. Get advice and customer service in the Xbox Support community.

如果你从 Microsoft 购买了产品，则可以请求退款、换货或退货。 游戏和应用程序 硬件 数字商品（如应用、游戏、附加内容、订阅、电影、电视节目和书籍）不可退货，除非适用于产品/服务本身的法律声明你符合退款条件。

支付逾期金额以解锁你的订阅. 如果你有自动续订的订阅，当续订收费失败时，订阅会被锁定。. 如果发生这种情况，你将失去对订阅及其权益的访问权限。. 例如，如果未能支付 Xbox Game Pass Core 订阅的续订费用，你将被锁定，并且在线多人游戏将只适用于免费 ...

将Microsoft Authenticator应用设置为验证方法. 可以按照以下步骤添加双因素验证和密码重置方法。. 首次设置此设置后，可以返回到 “安全信息 ”页来添加、更新或删除安全信息。. 如果在登录到工作或学校帐户后立即提示设置此设置，请参阅登录页提示文章中的 ...

Xbox Game Pass 成员可以按最低八折的价格购买现有目录中的 Xbox 游戏，还可以按最低九折的价格购买相关游戏附加内容和易耗品。 折扣基于 Microsoft Store 价格以及游戏的全球发布日期确定。