附註: 請注意，Surface 商務裝置的支援案件只能在 線上 發起。 關於大量授權支援，請打開Microsoft 365 系統管理中心，選擇 支援 & 幫助，搜尋「管理大量授權」或提交 線上支援請求。 別忘了附上你的執照編號或協議號碼、聯絡電話 & 電子郵件地址，讓我們能與你聯繫。 如果您已有大量授權支援案件 ...

注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。 Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到你的帐户。 如果您在去新地方的旅途中或使用新的设备，我们 ...

从 Amazon 到 Xbox，有许多奖励可供你使用，全部从Microsoft。 获得足够的积分后，符合条件的奖励将显示在“奖励”页面上。 为大项目存钱，并在此过程中将你的积分花在较小的奖励上 - 无论你想要兑换你的积分，我们和你在一起。 我们将跟踪你的积分进度，以便你可以继续赚取和支出，而无需指望 ...

A popular tactic of criminals is the "fake order" scam. The way it works is that you get a message, usually in email or text, that appears to be a routine confirmation for an order. Of course, you never ordered whatever product or service it's confirming. The message looks common enough, and it says that money will be charged to your credit card or withdrawn from your bank account for the ...

Restore full use to Office after you get a notice to renew, activate, or update license.

转到 office.com 并在右上角上选择 登录。 输入 Microsoft 个人、工作或学校帐户和密码。 在左窗格底部，选择“ 应用” ，转到联机Microsoft 365 应用。

提示: 若要查看更多订单和过去购买，请选择“ 过去 3 个月内订购 ”下拉列表。 请确保使用购买时所用的帐户进行登录。 如果你从Microsoft Store购买了一个物理商品，而我们将其寄送到你，则可以在 订单历史记录页 检查状态。 如果订单状态 "已发货"，请检查状态下方的 跟踪发货 链接。 待定 订单 ...

当 BitLocker 无法在 Windows 中自动解锁加密驱动器时，需要 BitLocker 恢复密钥。 此密钥是一个 48 位数字，用于重新获得对驱动器的访问权限。

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌 Microsoft和 Xbox 礼品卡、下载代码和令牌的工作方式相同：一旦兑换到Microsoft帐户，即可在 Windows 或 Xbox 上的 Microsoft Store 在线商店 花费余额，并且可以获取最新应用、游戏、电影和电视节目的下载。 在某些国家或地区，你还可以购买 Surface、Xbox 和配件。

安裝 Microsoft Defender，保護您的Android、iPhone、Mac和 Windows 裝置免於受到威脅。 在您的裝置上下載 Microsoft Defender，方法如下： 掃描下列 QR 代碼 在 App Store 中搜尋 Microsoft Defender 與您的裝置共用，下列連結： 複製連結 我們鼓勵您為每個人至少在五部裝置上安裝 Microsoft Defender。 準備好試試看了嗎？