Locate your product key for Windows 10 or Windows 11. Depending on how you got your copy of Windows 10 or Windows 11, you'll need either a 25-character product key or a digital license to activate it.

If you feel like you’ve been the target of a technical support scam, you can help Microsoft stop cybercriminals by reporting it. Learn more about avoiding technical support scams.

If you get an error code while downloading and installing Windows updates, the Update Troubleshooter can help resolve the problem. Select Start > Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters. Next, under Most frequent, select Windows Update > Run.

为了确保 Xbox Live Gold 订阅服务的定价反映当地市场行情，Xbox Live Gold 订阅卡只能在购买所在的国家或地区兑换，而不能在其他国家或地区兑换。. 如果需要在线购买 Xbox Live Gold 订阅卡，我们强烈建议从所居住的国家或地区购买，以避免出现潜在的问题。. 这包括 ...

在将你的 Xbox 主机、Kinect 传感器或 Xbox 配件（如控制器）送修前，要确保将其妥善打包以便装运。本页介绍了推荐的产品包装方式。

在日本获取 Skype 号码的要求是什么？. 根据日本法规，自 2023 年 6 月 12 日起，当你请求 Skype 号码 在日本，需要通过验证流程才能购买号码。. 完成验证流后，你将获得所选的 Skype 号码。. 以下是下订单后可能发生的情况： 您必须上传身份证 (护照、我的号码卡 ...

如果无法在 Windows 10 上连接到 Xbox 多人游戏，请转到“设置”>“游戏”>“Xbox 网络”。. 查找“NAT 类型”。. 如果状态显示“Teredo 无法获得资格”，则意味着电脑无法获得 Teredo IP 地址。. Windows 11. 如果在 Windows 11 上遇到类似问题，请执行以下操作：. 选择设备或 ...

本文介绍了如何在电脑上添加或删除帐户。. 在共享电脑上拥有不同帐户可让多个用户使用同一台设备，同时让每个用户拥有自己的登录信息、能够访问自己的文件、浏览器收藏夹和桌面设置。. 此外，如果你对个人项目和工作或学校使用同一台电脑，你可能想要 ...

如果迁往新的国家或地区，而账户地区和实际位置不匹配，则可能会遇见“地区封锁”的错误，或者在购买时遇到问题。. 必须拥有一个有效的帐单地址和符合所在地的支付选项。. 如果已搬离并需要更新地区信息，请参阅关于搬迁的文章，并按照指示更改信息 ...

登入 Hotmail 或 Outlook.com. Hotmail 現在為 Outlook.com. 若要登入 Hotmail，您將需要您的 Microsoft 帳戶使用者名稱和密碼。. 提示: 登入時，如果您下次想要直接移至信箱，請在 [保持登入?] 提示中選取 [是] (不建議用於共用電腦)。. 或者，選取 [不要再顯示這個] 方塊，然後 ...