了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

“This one isn’t working. Contact your bank for more info”

You can update your billing address online or right from your Xbox One console. Learn how here.

在 Xbox 上进行购买时收到错误消息或错误代码？ 了解它们的含义。

了解如何兌換禮品卡、代碼或 Office 產品金鑰，以及如何在 Microsoft Store 線上、Windows 或 Xbox 上支付餘額。

Contact Microsoft Support. Find solutions to common problems, or get help from a support agent.

你可以随时取消 Xbox 订阅。 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费，并使你在订阅到期之前使用其权益。 你也可能有资格立即取消并获得退款；但不是所有订阅费用都能退款。

拥有适用于 Windows 10 的 Xbox 无线适配器？ 了解如何在任何 Windows 10/11 设备上设置它。 如果你有适用于 Windows 的 Xbox 无线适配器，我们还可以为你展示如何在任何 Windows 10/11、笔记本电脑或台式电脑上设置它。

家庭用户 如果需要有关下载、安装或激活 Windows 或 Office 的帮助、需要技术支持或拥有任何帐户 & 计费相关问题，请选择下面的“获取帮助”按钮。描述你的问题，我们将提供自助服务或将你连接到最合适的支持，其中可能包括聊天或请求呼叫 - 我们将呼叫你，因此你不必等待。

使用最新软件更新控制器可最大程度地提高控制器的功能和兼容性。 可以使用 USB 连接，也可以在电脑上使用 Xbox 配件应用，从而以无线方式更新控制器。