iOS Android To install Authenticator on your iOS device Scan the QR code or download and install Authenticator from the Apple app store.

注册设备 登录到 account.microsoft.com 选择“设备”。 在此处，可以查看链接到你的Microsoft 帐户的所有 Xbox 和 Microsoft 设备。 选择页面顶部的“注册设备”，以开始将新 Xbox 主机或配件链接到帐户的过程。 选择“注册新设备”。 如果已使用此 Microsoft 帐户登录到新设备，则该设备可能会显示在此选项下 ...

摘要 本文解释了为什么Microsoft中的验证码并不总是到达。 它包括最常见原因的列表以及每个原因的解决方案。 Microsoft致力于提高安全标准，因此，我们将开始逐步淘汰短信，作为个人Microsoft帐户的身份验证和帐户恢复方法。 验证码并不总是到达的原因 通读下面最常见的原因列表，看看其中是否有 ...

Windows 上的 Xbox 应用 在 Windows 设备上打开 Xbox 应用。 选择“好友”选项卡以展开“好友”列表，或在新窗口中打开它。 右键单击要从列表中报告的人员的玩家代号，然后选择 报告。 选择报告的类别和原因。 请确保从每个列表选择最准确的选项，因为这有助于 Xbox 安全正确调查投诉。 在文本框中 ...

Uninstall from the Start menu Select Start > All apps and search for the app in the list shown. Press and hold (or right-click) on the app, then select Uninstall. Uninstall in Settings Select Start > Settings > Apps > Installed apps . Find the app you want to remove, select More > Uninstall.

订阅退款 你可以随时取消 Xbox 订阅。 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费，并使你在订阅到期之前使用其权益。 你也可能有资格立即取消并获得退款；但不是所有订阅费用都能退款。 若要详细了解 Xbox 订阅的退款策略以及如何取消订阅，请转到： Xbox 订阅取消和退款 可在此处检查 Xbox 订阅的状态 ...

Microsoft正在对永久许可证的激活体验进行现代化改造。 从 2025 年 12 月 3 日起，传统的基于电话的产品激活自动化过程已从电话转移到在线。 客户将改用产品激活门户： 产品激活门户 新的数字工作流提供更安全、更可靠且用户友好的激活体验，并有助于防止欺诈。 虽然该过程已更新，但脱机激活 ...

Learn how to revert the firmware on an Xbox controller if you’re experiencing Bluetooth connection issues.

正版 Windows 由 Microsoft 发布，并由 Microsoft 或值得信赖的合作伙伴授予相应许可并提供支持。 你需要正版 Windows 才能访问可选的更新和下载，以帮助你充分利用电脑。 下面是一些关于正版 Windows 软件的常见问题解答。

从 2025 年 3 月 19 日开始，不再支持适用于移动设备的 Xbox Game Pass。 获取有关其他设备上的云游戏的详细信息。