Windows가 실행되는 컴퓨터에 .msu 업데이트 패키지를 설치할 때 "이 패키지를 설치하기 전에 Windows 모듈 설치 관리자를 업데이트해야 합니다" 오류 메시지가 나타납니다.

적용 대상
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Foundation Windows RT 8.1 Windows 8 Enterprise Windows 8 Windows 8 Pro Windows RT Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Foundation Windows Server 2008 Standard Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Premium Windows Vista Ultimate Windows Vista Business Windows Vista Enterprise Windows Vista Home Basic 64-bit Edition Windows Vista Home Premium 64-bit Edition Windows Vista Ultimate 64-bit Edition Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Enterprise 64-bit Edition

증상

Windows가 실행되는 컴퓨터에 .msu 업데이트 패키지를 설치하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

참고

이 패키지를 설치하기 전에 Windows 모듈 설치 관리자를 업데이트해야 합니다. 컴퓨터에서 Windows 모듈 설치 관리자를 업데이트한 다음 설치를 다시 시도합니다.

스크립트를 사용하여 .msu 업데이트 패키지를 설치하면 설치가 실패합니다. 이 문제가 발생하면 Wusa.exe 프로세스에서 오류 코드 0x800f0823를 반환합니다.

원인

이 문제는 설치에 새 버전의 Windows 모듈 설치 관리자 또는 서비스 스택이 필요하기 때문에 발생합니다.

해결 방법

이 문제를 resolve 하려면 Windows 업데이트 사용하여 Windows 모듈 설치 관리자 또는 서비스 스택을 업데이트하십시오. 또는 Microsoft 다운로드 센터에서 다음 표에 나와 있는 업데이트를 다운로드합니다.

운영 체제 KB 번호
Windows Vista 및 Windows Server 2008 955430
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2 2533552
Windows 8 및 Windows Server 2012 2871777
Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2 2919442

추가 정보

Windows 업데이트 사용 시 Windows 모듈 설치 관리자 또는 서비스 스택 업데이트가 필요합니다. 그러나 .msu 업데이트 패키지를 설치할 때 설치 프로그램이 Windows 업데이트에 연결하여 Windows 모듈 설치 관리자 또는 서비스 스택을 업데이트하지 않습니다.