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Repair apps and programs in Windows - Microsoft Support
Select Start > Settings > Apps > Apps & features. Apps & features in Settings. Select the More icon next to the app you want to fix. Select the Advanced options link under the name of the app (some apps don't have this option). On the page that opens, select Repair if it's available.
如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。. 代码的长度为 25 个字符,包括数字和字母,并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。. 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。. 请注意,如果帐户的未结余额或付款选项不再有效 ...
Xbox 订阅取消和退款 | Xbox Support
你可以随时取消 Xbox 订阅。. 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费,并使你在订阅到期之前使用其权益。. 你也可能有资格立即取消并获得退款;但不是所有订阅费用都能退款。. 了解如何在下面的“取消订阅”部分中取消 Xbox 订阅并检查退款资格。. 在以下国家 ...
在 Xbox 上查看和管理订阅 | Xbox Support
在 Xbox 上查看和管理订阅. 要查看订阅历史记录并管理主机上的现有订阅,请执行以下操作:. 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页,然后转到“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“订阅”。. 选择要管理的订阅。. 可在此处查看计划、到期日期、计费历史记录 ...
排查 Microsoft Store 的购买问题 - Microsoft 支持
如果在从 Microsoft Store 购买商品时遇到问题,可以尝试以下步骤:. 在" 支付选项" 页上检查信用卡是否为最新。. 在 “服务 ”页上检查你没有任何 逾期未付的订阅付款 。. 检查帐户是否未 暂时挂起 。. 检查您的 Xbox 帐户是否 挂起。. 检查计算机的防病毒是否未 ...
Applies To: Microsoft account dashboard
将 PayPal 与你的 Microsoft 帐户一起使用 | Xbox Support
将 PayPal 添加为在线付款选项. 登录到要更新的 Microsoft 帐户。. 转到“付款和帐单”,然后选择“支付选项”。. 你可以在此处添加或编辑支付选项。. 选择“添加新的付款方式”。. 在“选择付款方式”下,向下滚动以选择 PayPal。. 注意 如果地区不支持 PayPal,则 ...
强制措施处罚系统常见问题解答 | Xbox Support
即便是数量较少的强制措施,账户也可能会收到八次处罚,具体取决于严重性。. 例如,如果某个帐户收到了针对仇恨言论的强制措施,则由此导致的强制措施将是三次处罚和为期三天的强制措施。. 如果玩家没有改善其行为并收到针对该仇恨言论的第二次强制 ...
确保你的 Xbox 数字订阅适用于你所在的国家或地区 | Xbox Support
特定于国家或地区的 Gold 订阅卡允许我们确保 Xbox Live Gold 服务反映购买和兑换 Xbox Live Gold 订阅所在的当地市场行情。. 例如,提供仅限巴西的 Xbox Live Gold 订阅,使我们可以降低巴西的为期 12 个月的订阅价格,并确保该服务反映巴西的市场经济。.
Fortnite(堡垒之夜) | Xbox Support
需要有关 Fortnite(堡垒之夜)的帮助?. 查找指向 Fortnite(堡垒之夜)常见问题解答、Epic 帐户以及你的购买历史记录的链接。.
迁往新区域 | Xbox Support
我们现在正在调查此问题。. 在此期间,登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. 如果迁往新的国家或地区,而账户地区和实际位置不匹配,则可能会遇见“地区封锁”的错误,或者在购买时遇到问题。. 必须拥有一个有效的帐单地址和符合所在地的支付 ...