家庭用户 如果需要有关下载、安装或激活 Windows 或 Office 的帮助、需要技术支持或拥有任何帐户 & 计费相关问题，请选择下面的“获取帮助”按钮。描述你的问题，我们将提供自助服务或将你连接到最合适的支持，其中可能包括聊天或请求呼叫 - 我们将呼叫你，因此你不必等待。

If you know your password, but have lost access to some, but not all, of your security info: Sign in to the Advanced security options page of your Microsoft account. Sign in. Select Add a new way to sign in or verify then choose how you would like to receive security codes.. We'll send a security code to the new number or email to confirm.

Xbox Game Pass Standard 可讓您在主機上玩數百款高品質的遊戲。 它也提供 Game Pass Core 的所有優點，例如線上主機多人遊戲，以及精選會員優惠和折扣 (包括最多 50% 的精選遊戲折扣)。

Note: There is still a possibility for sign-in to fail for a different issue or scenario.Not all issues will be fixed by one update.

When you’re away from your console or your Windows 10/11 device, you can still get ready to play your next Xbox console game. Use Xbox app on mobile or Xbox.com to remotely install games—so your games are ready when you are.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。

联系支持人员 有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和计费帮助。. 如需技术支持，请转到联系 Microsoft 支持人员，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。 管理员

获取将数字 Xbox 游戏或订阅作为礼品发送给他人时遇到的问题的帮助。

Microsoft 365 是一种订阅服务，可确保你始终拥有最新的 Microsoft 新式生产力工具。 存在针对家庭和个人、中小型企业、大型企业、学校以及非营利组织的 Microsoft 365 计划。

加入 Xbox Game Pass Standard 计划后，在哪里可以找到我的会员权益？ 注册 Xbox Game Pass Standard 后，Xbox Game Pass Core 预付费月数会怎样？ 如何知道 Game Pass Standard 是否提供游戏？