了解如何在 Office 365 家庭版订阅计划（包括 Office 365 家庭版、Office 365 个人版和 Office 365 大专院校版）之间切换。 如果你有现成的 Office 365 订阅计划，你还将了解如何兑换计算机或平板电脑附带的免费 Office 365 订阅。

如果你从第三方零售商（如 Amazon、Apple、Best Buy 或 Google Play）购买了 Microsoft 365 订阅，请直接与他们联系以管理你的订阅和计费。 Microsoft 无法取消或帮助打开或关闭第三方零售商所售订阅的定期计费。

如果你为团队购买了 Teams 应用订阅或管理一个订阅，可以查看购买的订阅列表及其详细信息。 也可以： 更改计划. 购买或删除许可证. 更新付款方式. 取消订阅. 查看发票. 筛选订阅. 打开 Teams 并选择 “应用 ”>“管理应用”。 选择“ 订阅 ”选项卡以查看订阅 ...

在组合 聊天 或单独的 Teams 中转到你的团队，然后选择右上角的“ 更多选项 ”。 你将在底部看到一个屏幕。 点击 “创建新团队 +” 为团队命名，添加说明，然后选择其隐私级别和数据类型。 邀请人员甚至整个联系人组加入新团队。

若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。

若要从 Teams 中的群组聊天中删除人员，请执行以下操作： 打开三个或更多人的任意群组聊天，然后单击“ 查看并添加参与者 ” 将鼠标悬停在要删除的人员姓名上。

在 “要搜索的类型 ”框中，键入团队的名称或主题。 指向团队磁贴以显示并选择“加入团队”。 你可以立即加入公共团队，但必须要求加入一个专用团队，然后等待所有者批准访问团队及其频道。

获取将数字 Xbox 游戏或订阅作为礼品发送给他人时遇到的问题的帮助。

这些说明适用于使用Microsoft 365 工作或学校帐户创建的组。 打开Outlook 网页版。 可通过两种方式查找组： 在窗口左侧的应用栏中选择组 。 在邮箱文件夹列表中，选择“转到组”。 从组列表中，选择要编辑的组的名称。 选择 组 名称旁边的“编辑组”。

借助 Microsoft 365 组 ，你可以与朋友、家人或同事一起实现一个共同目标：你可以向组发送消息、共享文件，并在组日历上安排事件。 首次创建组或稍后添加成员时，可以添加成员。