如果你从第三方零售商（如 Amazon、Apple、Best Buy 或 Google Play）购买了 Microsoft 365 订阅，请直接与他们联系以管理你的订阅和计费。 Microsoft 无法取消或帮助打开或关闭第三方零售商所售订阅的定期计费。

了解如何在 Office 365 家庭版订阅计划（包括 Office 365 家庭版、Office 365 个人版和 Office 365 大专院校版）之间切换。 如果你有现成的 Office 365 订阅计划，你还将了解如何兑换计算机或平板电脑附带的免费 Office 365 订阅。

了解如何在 Microsoft Teams 中存档非活动团队，使其远离你的方式，但以只读、可搜索的格式存储所有内容和对话。 如果需要再次开始使用，请还原团队。

在 “要搜索的类型 ”框中，键入团队的名称或主题。 指向团队磁贴以显示并选择“加入团队”。 你可以立即加入公共团队，但必须要求加入一个专用团队，然后等待所有者批准访问团队及其频道。

如果你为团队购买了 Teams 应用订阅或管理一个订阅，可以查看购买的订阅列表及其详细信息。 也可以： 更改计划. 购买或删除许可证. 更新付款方式. 取消订阅. 查看发票. 筛选订阅. 打开 Teams 并选择 “应用 ”>“管理应用”。 选择“ 订阅 ”选项卡以查看订阅 ...

若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。

获取将数字 Xbox 游戏或订阅作为礼品发送给他人时遇到的问题的帮助。

借助 Microsoft 365 组 ，你可以与朋友、家人或同事一起实现一个共同目标：你可以向组发送消息、共享文件，并在组日历上安排事件。 首次创建组或稍后添加成员时，可以添加成员。

此页面解答关于购买适用于 Xbox One 和 Xbox Series X|S 的数字版游戏的常见问题。

如果您需要在頻道之外，與一小群人進行較小的討論，請開始群組聊天。 您可以將您的任何朋友或同事加入群組。 在群組聊天中，任何人都可以共用專案相關檔案，以及撥打電話。