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"干净启动"通过启动最少的驱动程序和启动程序集来启动 Windows，以便确定后台程序是否干扰游戏或程序。 这类似于 在安全模式下启动 Windows ，但让你可以更好地控制启动时运行的服务和程序，以帮助你找出问题的原因。

To use the app on your console, make sure that your accessory is connected, and then:

当 Xbox 配件应用启动时，选择要调整的配件下的“配置”。 如果连接了多个配件，则可能需要向右滚动，以查找要配置的配件。

了解 Forza Horizon（极限竞速地平线）和 Forza Motorsport（极限竞速）的新增功能。 另请查找常见问题、Xbox Game Pass 玩法介绍以及 Forza Horizon 1 和 2（极限竞速地平线 1 和 2）在线服务关闭的疑难解答提示。

If the order status is Canceled or Refunded, you no longer own the game or game add-on, and you won’t be able to start or play it.You can re-purchase the content if you still want to own it. If you don’t see the game or game add-on in your order history, search for it in Microsoft Store.

找不到可启动的操作系统。 检查启动配置以尝试修复此问题。 在较旧的设备上，Surface 会打开并显示一个驱动器图标，右上角有一个 X。 打开 Surface 时，它将启动到 UEFI (统一可扩展固件接口) 。 如果看到此情况，请尝试以下步骤，寻找可能的解决方案。

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如果看到错误 0x803f8001，请检查 Xbox 服务状态。 在此处查找更多解决方案。