Learn about the tools and features that Xbox provides in our quest to make gaming accessible to players of all abilities.

If the order status is Canceled or Refunded, you no longer own the game or game add-on, and you won’t be able to start or play it.You can re-purchase the content if you still want to own it. If you don’t see the game or game add-on in your order history, search for it in Microsoft Store.

"干净启动"通过启动最少的驱动程序和启动程序集来启动 Windows，以便确定后台程序是否干扰游戏或程序。 这类似于 在安全模式下启动 Windows ，但让你可以更好地控制启动时运行的服务和程序，以帮助你找出问题的原因。

你可能需要更改 Windows 启动设置来排查问题、优化启动进程或更改特定任务的系统启动行为。 例如，一个常见的故障排除选项是启用安全模式，该模式以受限状态启动 Windows，其中仅启动裸基本服务和驱动程序。 如果在安全模式下启动时问题未再次出现，则可以 ...

如果还没有 Xbox One Kinect 传感器，则必须购买 Kinect 传感器和适用于 Windows 10 电脑的 Kinect 适配器。 Kinect 传感器和 Kinect 适配器已于 2017 年停止制造，Microsoft 已没有 Kinect 传感器或适配器的存货。

若要开始，请从“开始”菜单打开 Copilot 应用，或者使用 Copilot 图标（如果存在于 Windows 任务栏上）。 如果设备键盘包含专用的 Copilot 键，还可以使用它来启动 Copilot。 Copilot 使用你的 Microsoft 帐户提供个性化帮助和对各种功能的访问。 与 Copilot 交互

设备启动时自动运行的应用程序可能会影响启动速度和系统的整体性能。 通过自定义启动时启动的应用程序，可以简化例程，确保日常任务所需的工具已准备就绪，并等待你完成。 根据应用程序在 Windows 中的安装和注册方式，可通过不同的方法来配置其启动行为：

你是否曾想过帮助可能只是再需要一点点帮助的朋友或爱人完成游戏或主机体验？ Xbox 控制器助手（以前称为 Xbox Copilot）可链接两个控制器，以便你和另一个玩家可以像使用单个控制器一样使用它们。

现在，你可以在电脑上或某些浏览器中使用鼠标和键盘而不是控制器玩一些 Xbox 云游戏。 为此，需要在运行 Windows、MacOS 或 Linux 的电脑上使用Xbox 应用或兼容的浏览器。

找不到可启动的操作系统。 检查启动配置以尝试修复此问题。 在较旧的设备上，Surface 会打开并显示一个驱动器图标，右上角有一个 X。 打开 Surface 时，它将启动到 UEFI (统一可扩展固件接口) 。 如果看到此情况，请尝试以下步骤，寻找可能的解决方案。