The Support Virtual Agent is a conversational AI agent designed to help Xbox customers with their support problems on the Xbox platform. The agent takes text or voice-based questions from customers and uses generative AI to search through trusted knowledge bases (such as articles on the Xbox support website) to find the best answers.

"干净启动"通过启动最少的驱动程序和启动程序集来启动 Windows，以便确定后台程序是否干扰游戏或程序。 这类似于 在安全模式下启动 Windows ，但让你可以更好地控制启动时运行的服务和程序，以帮助你找出问题的原因。

你可能需要更改 Windows 启动设置来排查问题、优化启动进程或更改特定任务的系统启动行为。 例如，一个常见的故障排除选项是启用 安全模式 ，该模式以受限状态启动 Windows，其中仅启动裸基本服务和驱动程序。

Learn about the tools and features that Xbox provides in our quest to make gaming accessible to players of all abilities.

除了少数例外情况，帐户只需链接一次即可。 例如，如果从 Game Bar 链接帐户，则会在 Windows Xbox 应用和主机上链接该帐户。

了解 Forza Horizon（极限竞速地平线）和 Forza Motorsport（极限竞速）的新增功能。 另请查找常见问题、Xbox Game Pass 玩法介绍以及 Forza Horizon 1 和 2（极限竞速地平线 1 和 2）在线服务关闭的疑难解答提示。

了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息，并获取有关您遇到的任何问题的帮助。

获取有关所有 Xbox 移动应用的信息，并了解这些应用对你和你的游戏体验有何帮助。

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以下是如何让主机和 Windows 设备为安装做好准备，以便能够从电脑、移动设备或 Xbox.com 启动安装。 注意 通过 Game Pass 提供的 EA、Ubisoft 和 Riot 游戏不支持远程安装功能。