Avoid and report Microsoft technical support scams. Learn how to unlock your Microsoft account and resolve 'account has been locked' error message.

Returning items you bought from Microsoft for exchange or refund. If you purchased a product from Microsoft, you may be able to request a refund, exchange or a return. Digital goods like apps, games, add-on content, subscriptions, movies, TV shows, and books aren't returnable unless the offer for applicable law states that you're eligible for a ...

Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок. Примечание: Общие сведения о подключении устройства ...

如果在电脑上安装或更新游戏服务时遇到问题，或者你注意到电脑版 Xbox 应用启动时缺少内容，则可能需要下载并运行适用于电脑的游戏服务修复工具。. 注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。. 当 Windows ...

Change from a 32-bit version to a 64-bit version or vice versa. Activate Windows. Fix Bluetooth problems in Windows. Learn how to install, reinstall, or activate Microsoft 365 or Office 2019 on a PC or Mac.

下面介绍 Xbox Game Pass 订阅者如何将其 Game Pass 订阅权益扩展给朋友和家人。. 在家：将你的主要 Xbox（如果有多个）设为常用 Xbox，这会让使用其档案登录该主机的任何人都能够使用你的 Game Pass 订阅。. 常用 Xbox 和游戏共享的工作原理. 在外：在任意其他 Xbox 上 ...

你尝试在 Xbox 主机上玩某款游戏时看到以下错误代码：. 0x803f9007. 这可能意味着下列情况之一：. 游戏光盘未在主机中。. 该游戏已购买并且下载，但你未登录和连接到 Xbox Live。. 该游戏试用期已过期，需要购买该游戏。. 若要解决此问题，请尝试以下解决方案 ...

If you're having trouble installing updates, see Troubleshoot problems updating Windows. For answers to frequently asked questions, see Windows Update: FAQ. To get the latest major update of Windows 11, see Get the latest Windows update. Check for Windows updates.

下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013. 如果这是你 第一次 安装 Microsoft 365，则可能需要先执行一些设置步骤。. 展开下面的 “了解详细信息”部分。. 但是如果是重新安装 Microsoft 365，且已兑换了产品密钥并拥有与 Microsoft 365 相关联的帐户，请转 ...

這些數位遊戲購買的退款條款涵蓋 Microsoft Store 的數位遊戲方案、Xbox 應用程式 (不含電影和電視應用程式)、數位化的遊戲搭售方案，以及數位耐久性和消耗性的遊戲方案, 無論是透過 Xbox 主機裝置或僅限於您的電腦提供 (統稱「數位遊戲產品」) 提供，例如遊戲季 ...