If your system is asking you for your BitLocker recovery key, the following information may help you locate your recovery key and understand why you're being asked to provide it. Important: Microsoft support is unable to provide, or recreate, a lost BitLocker recovery key.

如何兌換禮品卡、Xbox 下載代碼或令牌. Microsoft 和 Xbox 禮品卡以及下載代碼和令牌的運作方式相同：兌換到您的 Microsoft 帳戶后，您就可以在 Microsoft Store 網路商店、Windows 或 Xbox 上使用餘額，而且可以取得最新應用程式、遊戲、電影、電視節目和 Surface、Xbox 和 ...

How to stay safe with a genuine Office license. Note: If you already bought genuine Office, but haven't installed it yet, make sure you Uninstall the counterfeit version of Office first. If you already installed genuine Office, uninstall both versions and then reinstall the genuine version.

某些游戏仍作为包装商品出售，由我们线下为您配送。 查看 Microsoft Store 中是否提供可下载的游戏版本。 若要发送包装礼品，请在结帐时使用接收人的送货地址。

查找“NAT 类型”。. 如果状态显示“Teredo 无法获得资格”，则意味着电脑无法获得 Teredo IP 地址。. Windows 11. 如果在 Windows 11 上遇到类似问题，请执行以下操作：. 选择设备或键盘上的 Windows 徽标键 按钮，也可以选择主屏幕左下角的 Windows 键 。. 选择“设置 ...

解决方案：从主机中删除你的帐户. 转到“系统”>“设置”>“账户”>“删除账户”。. 选择要删除的帐户，然后选择“删除”。. 选择“登录”，然后再次添加你的帐户并输入密码。. 选择“ 无障碍 ”或“ 询问我的 PIN ”。.

取得經典的 Windows 免費接龍遊戲. 如果您喜愛先前 Windows 版本中的免費接龍遊戲，我們已將這些遊戲都包含在同一個應用程式— Microsoft Solitaire Collection — 以方便您取得。. 在 Microsoft Store 中的 Microsoft Solitaire Collection 頁面上，選取 [安裝]。. 遊戲會自動下載及安裝 ...

如果你打算出售或赠送 Windows 10 设备或 Xbox One 主机，请确保已从中删除所有个人信息。 重置 Windows 10/11 设备. 备份要保存的任何信息。

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. . 尝试在 Xbox One 上玩游戏时，你会看到以下错误代码：. 0x803F9008. 这意味着，你的 Xbox One 主机处于离线状态。.

无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？. 注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。. 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态 。. 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。. Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他 ...