家庭用户 如果需要有关下载、安装或激活 Windows 或 Office 的帮助、需要技术支持或拥有任何帐户 & 计费相关问题，请选择下面的“获取帮助”按钮。描述你的问题，我们将提供自助服务或将你连接到最合适的支持，其中可能包括聊天或请求呼叫 - 我们将呼叫你，因此你不必等待。

你可以在 Xbox 主机或 Web 上查看你的 Xbox 购买历史记录。 使用以下步骤查看你的信息或获取有关你无法识别的费用的帮助。

可以通过使用 USB 电缆、适用于 Windows 的 Xbox 无线适配器或蓝牙将控制器连接到 Windows 设备。 有些 Windows 设备还附带了 Xbox 无线功能，因此无需适配器即可直接连接控制器。

了解如何通过 适用于 Android 的 Windows 子系统 ™ 在Windows 11电脑上使用和安装移动应用。

通过云游戏，你可以在 Android 设备、Windows 设备、Xbox 主机以及运行 iOS 和 iPadOS 设备的浏览器上体验 Microsoft 外部测试版模拟器提供的全部功能。

获取有关 Xbox Game Pass 转换的常见问题的解答。

SafeSearch： 如果要保证网络上所有用户的严格安全搜索结果，请在路由器或代理服务器中将 www.bing.com 映射到 strict.bing.com。 Strict.bing.com 将保证针对此 IP 的所有查询返回严格的 SafeSearch 结果，并禁用 SafeSearch 控件。 如果使用 Microsoft Edge 浏览器，浏览器侧栏中有一个搜索应用。

好友 是你通过游戏、群聊天和消息与之交互的人员，你还可以查看他们的活动源。 当你将某人添加为好友时，他们将收到一个可接受或拒绝的好友请求。 您最多可以有 1,000 个 Xbox 好友。 你可以选择在隐私设置中关闭好友请求。

添加新的登录方式. 若要添加验证登录的新方法，请： 登录到 Microsoft 帐户的 “高级安全选项 ”页。 登录. 选择“添加新的登录方式或验证”，然后选择接收安全代码的方式。

Codecs allow you to play different formats of audio and video files. Media Player supports a wide variety of codecs. Most are included out of the box; some additional codecs can be installed from the Microsoft Store.