从 Amazon 到 Xbox，有许多奖励可供你使用，全部从Microsoft。 获得足够的积分后，符合条件的奖励将显示在“奖励”页面上。 为大项目存钱，并在此过程中将你的积分花在较小的奖励上 - 无论你想要兑换你的积分，我们和你在一起。 我们将跟踪你的积分进度，以便你可以继续赚取和支出，而无需指望 ...

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌 Microsoft和 Xbox 礼品卡、下载代码和令牌的工作方式相同：一旦兑换到Microsoft帐户，即可在 Windows 或 Xbox 上的 Microsoft Store 在线商店 花费余额，并且可以获取最新应用、游戏、电影和电视节目的下载。 在某些国家或地区，你还可以购买 Surface、Xbox 和配件。

提示: 若要查看更多订单和过去购买，请选择“ 过去 3 个月内订购 ”下拉列表。 请确保使用购买时所用的帐户进行登录。 如果你从Microsoft Store购买了一个物理商品，而我们将其寄送到你，则可以在 订单历史记录页 检查状态。 如果订单状态 "已发货"，请检查状态下方的 跟踪发货 链接。 待定 订单 ...

注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。 Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到你的帐户。 如果您在去新地方的旅途中或使用新的设备，我们 ...

获取与管理你的 Xbox 订阅、帐单问题等有关的详细信息。

你找不到用户名 如果用户名查找不成功，请尝试在你知道与该帐户关联的其他产品或服务中查找Microsoft帐户用户名。 阅读 检查产品或服务 以了解作方法。 如果你知道你的用户名和密码，但他们已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作。 另请参阅 如何检查你的电子邮件地址是否为 Microsoft ...

联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。

如果使用你的 Microsoft 帐户余额购买游戏或加载项，则帐户中的资金可能不足以支付商品的总价格。 例如，如果尝试购买的游戏的单价为 9.99 美元，而 Microsoft 帐户余额为 10 美元，则该金额不足以支付税款，因此需要充值才能支付总余额。

使用你的 Microsoft 帳號，你可以參加免費的 Microsoft 獎勵計畫，並因你已經做的事而獲得點數，例如在 Microsoft Store 購物、在 Bing 搜尋，以及 18 歲以上玩家玩 Xbox 遊戲。 [Xbox 上的 獎勵] 提供更多機會供您累積點數並兌換絕佳獎勵。

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