如果所购买的 Office 或 Microsoft 365 随附有产品密钥，请在你的产品所对应的下列网站中输入产品密钥。 输入密钥后，便可以下载并安装 Office，或可以续订 Microsoft 365 订阅。

但是在您的个人收件箱中，您仍然可以收到您所发表文章的答复、 您所提及的邮件和事件。 对于所有其他的组中的对话，您将需要到组中的收件箱去查看它们。 有关详细信息，请参阅关注 Outlook 中的组。

培训：观看并了解如何在 Outlook 中创建电子邮件联系人组，以便你可以通过电子邮件发送组，而不用单独发送电子邮件。

了解如何在 Microsoft Teams 中创建、编辑和自定义群组聊天， (Android、iOS、Windows 和 Mac 设备上的免费) 。

在 Windows 11 中，必须将 Microsoft 帐户与设备上的 Windows 11 数字许可证联系起来。 通过将 Microsoft 帐户与数字许可证链接起来，即可在进行重大硬件更改时使用激活疑难解答程序重新激活 Windows。

了解如何在 Microsoft 365 中添加和删除组成员以及提升和降级组所有者。

有关Microsoft应用商店购买的帮助 在联系支持人员之前，请查看 Microsoft Microsoft Store 和计费帮助主题 ，因为问题可能已得到解答。 如果需要有关下载、安装或激活 Windows 或 Office 的帮助;需要技术支持或有任何帐户或计费相关问题， 请在线联系我们 。

重要: “共享工作簿”是一项较旧的功能，可用于与多个人员协作处理工作簿。此功能有许多限制，已被 共同创作所取代。 Microsoft 365 Apps Excel 桌面客户端和 Excel for the Web for the Web for Microsoft 365 订阅者中提供了 Excel 共同创作。 购买或试用 Microsoft 365

如果在从 Microsoft Store 购买应用、游戏或下载时遇到问题，请尝试以下步骤。

如果需要在频道之外、你和一小群人之间进行较小的讨论，请开始群组聊天。 你可以将你的任何朋友或同事拉入组。 通过群组聊天，任何人都可以共享与项目相关的文件并拨打电话。 ... 购买 Xbox; PC 和平板电脑 ...