Comprobaciones iniciales. Prueba estas soluciones primero para intentar solucionar o acotar el problema de conexión. Ejecuta Obtener ayuda para solucionar problemas y solucionar problemas comunes de conexión. Haz clic con el botón derecho en el icono de red del lado derecho de la barra de tareas y selecciona Diagnosticar problemas de red o abre Obtener ayuda para Red & Internet

Cuando la cámara no funciona en Windows 11, es posible que falten controladores después de una actualización reciente. También es posible que el programa antivirus esté bloqueando la cámara, que la configuración de privacidad no permita el acceso a la cámara para algunas aplicaciones o que haya un problema con la aplicación que deseas usar.

Encuentre artículos de ayuda y procedimientos para sistemas operativos Windows. Obtenga soporte técnico para Windows y obtenga información sobre la instalación, las actualizaciones, la privacidad, la seguridad y mucho más.