你收到无法打开的加密邮件吗？ 是否无法向要发送的邮件添加权限？ 选择下面的问题，以查找故障排除说明。

注意: 我们会尽量使所有应用商店版本保持最新状态，但Microsoft不对其他网站上提供的版本负责。 未在中国使用 Authenticator？ 可以从 Google Play 商店 下载并安装 Authenticator。

如果已尝试这些步骤，但仍遇到问题，请联系你组织的支持人员来获取帮助。 如果你是Microsoft Entra ID的管理员，并且需要更多支持，请联系 全球支持电话号码。 提示: 如果你是小型企业所有者，想要详细了解如何设置 Microsoft 365，请访问 小型企业帮助和学习。

对 Teams 会议使用端到端加密 注意: 端到端加密作为Teams 高级版的一部分提供，这是一种附加许可证，可提供其他功能，使 Teams 会议更加个性化、智能和安全。 若要访问 Teams 高级版，请与 IT 管理员联系。

Microsoft SwiftKey在 iPhone 和 iPad 上均可用，且在运行 iOS 版本 12 及更高版本的所有设备上均受支持。 iPad 用户可以受益于专为大型设备定制的全新扩展布局。

提示: 若要查看更多订单和过去购买，请选择“ 过去 3 个月内订购 ”下拉列表。 请确保使用购买时所用的帐户进行登录。 如果你从Microsoft Store购买了一个物理商品，而我们将其寄送到你，则可以在 订单历史记录页 检查状态。 如果订单状态 "已发货"，请检查状态下方的 跟踪发货 链接。 待定 订单 ...

不使用 Outlook.com 或 Microsoft 365 读取加密电子邮件 你将收到一封电子邮件，其中包含有关如何阅读加密邮件的说明。 如果加密邮件已发送到 Google 或 Yahoo Mail 帐户，则可以使用 Google 或 Yahoo 帐户或使用临时密码进行身份验证。

对于需要高机密性的情况，Teams 为一对一调用提供端到端加密 (E2EE) 。 使用 E2EE，通话信息在其来源处加密，并在其预期目标处解密，因此无法在这些点之间解密任何信息。 概述 默认情况下，Teams 使用传输层安全性 (TLS) 和安全实时传输协议 (SRTP) 等行业标准技术对所有通信进行加密。 有关 Teams 安全 ...

如果无法在 Outlook 移动应用上登录到电子邮件帐户，请获取尝试登录的帐户的帮助

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