若要讓 Xbox 主機與 Xbox 網路進行通訊，您可能需要開啟或轉送連接埠，這表示您必須變更防火牆或路由器等網路硬體的設定。Xbox 的連接埠轉送會在您的路由器或其他網路硬體上完成，而不是 Xbox 主機本身。

了解 Xbox 上的 Resident Evil（生化危机）、如何购买游戏、从哪里获得支持以及从哪里获取故障排除帮助。

了解如何为 Xbox 设备获取服务。 如果已注册设备，请登录到Microsoft 帐户并选择“设备”。然后选择特定设备以查看设备详细信息，包括设备的保修状态。

重要 如果您的家庭群組中有不認識的人員, 請將他們移除。 如果您使用的是子女帳戶, 而您的帳戶中出現一個無法識別的人員做為家庭群組的召集人, 請要求您的真實家長或監護人聯絡 Xbox 支援服務。

如果 Xbox 应用（而不是游戏）遇到问题，请尝试从 Microsoft Store 重新安装应用。 若要获取对电脑游戏安装和启动问题的支持，请按照下面的解决方案操作。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。

在 Windows 11 上的 Microsoft Teams 中，有一种使用 Microsoft Teams“一起玩”功能与好友联系和闲聊的简单方法。 你可以在 Windows 11 上将朋友和家人的人脸作为叠加内容观看和查看，也可以在下载 Microsoft Teams 的任何设备上随时随地观看游戏。

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Découvrez ce qu’il convient de faire si le lecteur de disque de la console Xbox 360 ne peut pas lire de disques, ou si celui-ci ne s’ouvre pas ou ne se ferme pas.

了解如何解决在 Windows 设备上从云中玩 Xbox 游戏时出现的问题。