某些帐户是使用当前日期而不是出生日期创建的 - 这出人意料地很常见，我们正在努力防止帐户创建错误。 如果你是成年人，但帐户的出生日期不正确，则需要像更改孩子一样更改帐户信息。

Test your camera with the Camera app. Select Start , then choose Camera from your apps. If you're asked to allow access to the Camera, select Yes.If the camera works in the Camera app, the problem might be with the app you're trying to use.

注意: 使用安装介质重新安装Windows 11，同时选择“不保留任何内容” (干净安装) ，如果重新安装 Windows 的分区为 20GB 或更大，则将自动启用保留存储。 保留存储空间将留出磁盘空间以供更新、应用、临时文件和系统缓存使用，因此可确保关键的操作系统功能始终可以访问磁盘空间，从而改进了电脑 ...

Try these steps if you’re having trouble buying apps, games, or downloads from the Microsoft Store.

检查 Xbox 服务、游戏和应用是否有任何服务中断。

マルウェアを削除しようとしている場合は、「Windows セキュリティで保護された状態を維持する」を参照して、スキャンを実行する方法を確認してください。 別のウイルス対策ソフトウェア プログラムを使用している場合は、そのプログラムのウイルス対策オプションを確認してください。

在基于 Word 与其他字处理应用程序（例如 Google Docs 或 OpenOffice.org Writer）之间共享的文档进行协作时，请将书写（内容）和格式设置（外观）视为不同的任务。

如果遇到特定文件类型的错误，则可能是编解码器缺失或过时。 若要解决此问题，请执行以下操作： 检查文件属性： 确保电脑上有正确的编解码器来播放媒体文件。 若要检查文件格式和编解码器信息，请右键单击媒体文件，选择“属性”，然后转到“详细信息”选项卡。

Info for Windows Insiders. If you’re an Insider and the current preview build isn’t working for you, select Start > Settings > System > Recovery .Next to Go back , select Go back.This won’t remove your personal files, but it’ll remove recently installed apps and drivers, and change settings back to their defaults.

注意: 删除所有内容 > 更改设置 提供了两个选项。. 打开数据擦除会删除文件并清理驱动器。如果你打算捐赠、回收或出售你的电脑，请使用此选项。 这可能需要一或两个小时的时间，但也会让其他人难以恢复你删除的文件。