如果你从Microsoft Store购买了一个物理商品，而我们将其寄送到你，则可以在订单历史记录页检查状态。 如果订单状态 "已发货"，请检查状态下方的 跟踪发货 链接。待定 订单可能需要更新信息或更改付款方式。 最近的购买可能无法立即显示状态。

检查 Xbox 服务、游戏和应用是否有任何服务中断。

了解如何查看 Xbox 购买历史记录。 如果你已将你的银行账单与自己和其他人的购买历史记录进行了比对，但仍无法一一对帐，请注意你可以在拥有的任何卡上调查 Microsoft 收取的费用。

欺诈会影响所有人，并且大多数发布者和开发人员都有自己的一组规则来防止欺诈性购买。 Microsoft 通过保护帐户信息并确保玩家仅从受信任的零售商处购买，保护社区成员免受财务欺诈。

瞭解如何在行動裝置、Windows 裝置或 Xbox 主機上兌換 Microsoft/Xbox 禮品卡或其他代碼。

Xbox 上的 Fortnite（堡垒之夜）支持使用鼠标和键盘玩游戏的功能。请注意，在 Xbox 上使用鼠标和键盘时，系统会将你与其他也选择鼠标和键盘作为其控制选项的用户放置在同一游戏中。

從 2023 年 7 月 14 日開始：現有的主要和次要成員會透過電子郵件收到描述此變更的詳細資訊。; 從 2023 年 7 月 17 日開始：主要帳戶持有人將無法再將新成員新增到其共用成員資格。; 2023 年 8 月 15 日：現有的會員資格將會結束，將無法再使用 Xbox Game Pass 好友及家庭。 ...

可能需要在带有云游戏的 Microsoft 外部测试版模拟器发布 24 小时后，游戏才会出现在流媒体上。 如果看不到带有云游戏的 Microsoft 外部测试版模拟器，请尝试注销并重新登录到主机或应用。

了解如何使用 Xbox Game Pass 會員資格，在任何 Xbox 主機上與您的好友分享權益。

Microsoft 通常每月都将 MSRT 作为 Windows 更新的一部分或独立工具进行发布。 （有关异常，请参阅 已跳过发布。 。） 使用此工具可查找和删除特定的流行威胁，以及撤消它们所做的更改（请参阅涵盖的恶意软件系列）。 若要全面检测和删除恶意软件，请考虑使用 Windows Defender 脱机版或 Microsoft 安全 ...