如果无法登录到Microsoft帐户，大多数问题都可以通过登录帮助程序工具进行识别。 该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码，并检查你提供的详细信息。

注意 若要在 Game Bar 中使用许多 Xbox 功能，包括 Xbox Social 功能，必须安装 Windows Xbox 应用。 若要使用 Xbox Social 的功能，请使用 Microsoft 帐户登录到 Game Bar。 按 Windows 徽标键 + G 打开 Game Bar，选择“设置”>“帐户”，然后选择“登录”并按照步骤进行操作。

若要能够通过邮件合并批量发送电子邮件，必须已安装 MAPI 兼容的电子邮件程序，例如Outlook 或 Gmail。 以下过程假定你已拥有在 Microsoft Word 中创建并打开要发送的消息。

解决激活错误. 如果 Microsoft 365 无法激活，其最后会变为未授权，且 Microsoft 365 的所有编辑功能都会被禁用。 Microsoft 可能由于多种原因变为未授权。

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若要在硬盘上创建分区或卷（两个术语通常可以互换使用），必须以管理员身份登录，并且硬盘上必须有未分配的磁盘空间或者在硬盘上的扩展分区内必须有可用空间。

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重要: 关闭Microsoft帐户时，你的电子邮件和联系人将从我们的服务器中删除，无法恢复。如果将Microsoft帐户用于 Xbox、Skype、OneDrive 或其他Microsoft服务，则你将无法再访问这些服务。 你还将无法访问任何保存的 BitLocker 恢复密钥。

如果选中了“在我的档案中显示图标”复选框，但图标仍未显示，请注销出现问题的设备然后重新登录。在电脑上，可能还需要重新启动应用：启动任务管理器，选择正在运行的应用（Game Bar 或 Xbox 应用），选择结束任务，然后重新启动应用。

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