请从各种 Surface 设备和配件中选择以获得帮助。

重要: 如果计算机已连接到网络，则网络策略设置可能会阻止你执行这些步骤。仅使用系统配置实用工具在 Microsoft 支持工程师的指导下更改计算机上的高级启动选项。 使用系统配置实用工具可能会使计算机不可用。

按控制器上的 [Xbox] 按鈕 開啟快顯功能表。; 選取 [隱私權和系統] > [設定] >[帳戶] >[隱私權和線上安全] >[Xbox 隱私權] > [檢視詳細資料和自訂] > [通訊和多人遊戲]。; 請確定 [您可以加入跨網路遊戲] 設定為 [允許]，而且 [您可以在 Xbox 外部使用語音和文字通訊] 設定為 [所有人]。

有关注册表数据类型的详细信息，请单击下面的文章编号以查看 Microsoft 知识库中的文章： 256986 Microsoft Windows 注册表 DataValuex 的说明紧跟冒号 (或带有REG_SZ) 的等号，并且必须采用适当的格式 (例如字符串或十六进制) 。 对二进制数据项使用十六进制格式。

原因. 设备在计算机上没有安装驱动程序，或驱动程序配置不正确。 推荐的解决方案. 更新驱动程序. 在设备的“属性”对话框中，单击“驱动程序”选项卡，然后单击“更新驱动程序”以启动“硬件更新向导”。

云游戏会话处于非活动状态一段时间后将自动结束，时间长短因游戏而异。 你的进度是在游戏中处理的。 只有在保存前退出游戏，或者没有在超时前恢复会话时，所有未保存的内容才会丢失。

Microsoft 通常每月都将 MSRT 作为 Windows 更新的一部分或独立工具进行发布。 （有关异常，请参阅 已跳过发布。 。） 使用此工具可查找和删除特定的流行威胁，以及撤消它们所做的更改（请参阅涵盖的恶意软件系列）。 若要全面检测和删除恶意软件，请考虑使用 Windows Defender 脱机版或 Microsoft 安全 ...

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备注 除了 DefaultSecureProtocols 注册表子项外，简易修复还会将 SecureProtocols 添加到以下位置，以帮助为 Internet Explorer 启用 TLS 1.1 和 1.2。. 将在以下路径中添加0xA80启用 TLS 1.1 和 1.2 的值的 SecureProtocols 注册表项： HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

此内容可帮助你使用工作或学校帐户，即组织 (dritan@contoso.com) 等提供给你的帐户。 如果在个人 Microsoft 帐户（即你为自己设置 (的帐户（例如，danielle@outlook.com) ）上出现双重验证问题，请参阅打开或关闭 Microsoft 帐户的双重验证。. 我没有随身携带移动设备