如果通过任务栏或 Office 应用从最近的文件列表中打开 Office 文件，则需要按上述方式打开该文件 才能启用自动保存。. 若要进行检查，请将鼠标悬停在最近列表上：路径中以 C：\Users\ 开头的文件将不会使用自动保存打开，但具有 https:// 的文件将打开。. 从 Microsoft 365 应用（而不是最近的文件列表 ...

如果知道用户名和密码但已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作。. 如果你忘记了 Microsoft 帐户用户名或电子邮件地址， 并且 之前已在 Microsoft 帐户上设置了其他 安全信息 ，请按照以下步骤操作。

了解如何为 Xbox 设备获取服务。 如果已注册了设备，请登录到设备服务页，以查看该设备的保修状态。

OneDrive 存储 中包括哪些内容？ OneDrive 存储配额适用于个人 Microsoft 帐户，包括： OneDrive 文件和照片，例如： 从计算机或移动设备存储、上传和同步的个人文件，例如 Office 文档、移动相机胶卷、屏幕截图和其他已保存到 OneDrive 的文件和照片，包括桌面、文档和图片文件夹。

若要将快速助手固定到任务栏，以便快速返回到任务栏，请在打开快速助手后，右键单击 (或按住) 任务栏上的图标 > 固定到任务栏。 如果旧应用图标仍显示在设备上，请确保选择新应用图标。

使用本文来查明到期状态。 查看“服务和订阅”标题下的详细信息。 如果看到圆圈箭头，那么订阅设置为周期性帐单，除非关闭周期性帐单或提前将其取消。 “下一次收费”信息将显示下一次收费时间以及将收取的费用。

重置Microsoft OneDrive 有时可以解决同步问题并重置所有 OneDrive 设置。 OneDrive 将在重置后执行完全同步。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。

重要: 在尝试以下任意解决方案之前，请确保先备份你的个人文件。 你可以备份 Windows 电脑，或者插入 U 盘并使用文件资源管理器将重要文件拖动和复制到 U 盘。 如果你是使用 Microsoft 帐户登录到 Windows，系统设置将在连接到 Internet 后立即更新，然后自动还原。

例如：您已在家中设置了您的主机的网络连接，但要去亲戚家拜访并且想要带着您的 Xbox 主机。 在你到达新地点后，选择“设置无线网络”，从设备列表中选择相应的路由器，输入密码，然后连接到网络。