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Microsoft 和 Xbox 礼品卡 - Microsoft 支持
借助 Microsoft 或 Xbox 礼品卡,你可以让幸运收件人选择他们想要的礼物。 没有费用或过期日期,而且可以使用任何一个礼品卡购买: 适用于 Windows 和 Xbox 的热门游戏、应用和加载项。
退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款 - Microsoft 支持
了解如何接收从 Microsoft 购买的商品的退款或换货。
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Xbox Game Pass Ultimate 常见问题解答 | Xbox Support
Xbox Game Pass Ultimate 计划包括 Xbox Live Gold 的所有权益,以及 100 多款高质量的主机游戏和电脑游戏。 我们会持续添加游戏,因此你将一直有新游戏可玩。 享受专属会员优惠和折扣,与最高级的多人游戏网络上的好友一起玩游戏,并发现下一个你最喜爱的游戏。
将人员添加到你的家庭组 - Microsoft 支持
注意: 如果某人已是某个家庭组的一部分,则必须先 离开该组或从该组中删除,然后才能加入另一个组。 他们还可以 创建一个新的 Microsoft 帐户 以与新的家庭组相关联。. 了解Microsoft家庭安全特性和优势。
Applies To: Microsoft Family Safety
查找错误代码 | Xbox Support
此页列出了常见的错误代码和解决方案。 了解如何快速查找错误代码。
查看你的 Microsoft Store 订单历史记录 - Microsoft 支持
如果你从Microsoft Store购买了一个物理商品,而我们将其寄送到你,则可以在订单历史记录页检查状态。 如果订单状态 "已发货",请检查状态下方的 跟踪发货 链接。待定 订单可能需要更新信息或更改付款方式。 最近的购买可能无法立即显示状态。
Applies To: Microsoft account dashboard
Use Game Mode while gaming on your Windows device
Prevents Windows Update from performing driver installations and sending restart notifications; Helps achieve a more stable frame rate depending on the specific game and system
检查 Xbox 购买历史记录 | Xbox Support
了解如何查看 Xbox 购买历史记录。 如果你已将你的银行账单与自己和其他人的购买历史记录进行了比对,但仍无法一一对帐,请注意你可以在拥有的任何卡上调查 Microsoft 收取的费用。
Xbox 家长控制应用 | Xbox Support
Xbox 家长控制应用允许组织者(成人)从其 iOS 和 Android 移动设备管理其 Xbox 家庭组成员的安全设置和在线活动。
全球客户服务电话号码 - Microsoft 支持
本页提供 Microsoft 客服的电话号码。