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帮助赠送电子游戏作为礼物 | Xbox Support
如果接收人意外删除礼品电子邮件,则让他们检查其电子邮件应用中的已删除邮件文件夹。 如果那里没有礼品,则赠送者可以按照上面的“接收人一直收不到礼品”中列出的步骤通过电子邮件发送代码。
在 Xbox 上查看與管理您的訂閱 | Xbox Support
備註 如果您的 Xbox 訂閱價格已變更,這可能是因為訂閱在試用或促銷費率後,續約為完整費率。 如果地區訂閱的完整費率變更,您應該會提前收到通知。
工作或学校帐户双重验证的常见问题 - Microsoft 支持
此内容可帮助你使用工作或学校帐户,即组织 (dritan@contoso.com) 等提供给你的帐户。 如果在个人 Microsoft 帐户(即你为自己设置 (的帐户(例如,danielle@outlook.com) )上出现双重验证问题,请参阅打开或关闭 Microsoft 帐户的双重验证。. 我没有随身携带移动设备
取消 Microsoft 订阅 - Microsoft 支持
选择正确的链接以获取有关取消 Microsoft 365、Microsoft Copilot Pro 或 Xbox 订阅的帮助。 对于所有其他订阅,请按照以下 取消其他Microsoft订阅部分中的步骤操作。. 取消 Microsoft 365、 Copilot Pro 或 Xbox 订阅
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Xbox Support
Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。
将验证器应用设置为两步验证方法 - Microsoft 支持
注意: 如果你收到提示,询问是允许应用访问你的相机 (iOS) (还是允许应用在 Android) 上拍摄照片和录制视频。选择"允许",以便验证器应用可以访问你的相机,以在下一步中拍摄 QR 码的图片。如果不允许相机,仍可以设置验证器应用,如手动将帐户添加到应用中所述。
查看你的 Microsoft Store 订单历史记录 - Microsoft 支持
如果你从Microsoft Store购买了一个物理商品,而我们将其寄送到你,则可以在订单历史记录页检查状态。 如果订单状态 "已发货",请检查状态下方的 跟踪发货 链接。待定 订单可能需要更新信息或更改付款方式。 最近的购买可能无法立即显示状态。
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将人员添加到你的家庭组 - Microsoft 支持
注意: 如果某人已是某个家庭组的一部分,则必须先 离开该组或从该组中删除,然后才能加入另一个组。 他们还可以 创建一个新的 Microsoft 帐户 以与新的家庭组相关联。. 了解Microsoft家庭安全特性和优势。
Applies To: Microsoft Family Safety
使用 Xbox 云游戏玩 Microsoft 外部测试版模拟器 | Xbox Support
可能需要在带有云游戏的 Microsoft 外部测试版模拟器发布 24 小时后,游戏才会出现在流媒体上。 如果看不到带有云游戏的 Microsoft 外部测试版模拟器,请尝试注销并重新登录到主机或应用。