联系 Microsoft Office 支持人员. 针对 Microsoft 365 的专业直接支持提供额外的咨询支持和主动服务，以帮助规划、实施、维护和优化Microsoft 365 解决方案，这些解决方案符合业务需求，并提供反应式支持来帮助你完成工作。

Windows 允许添加多个用户帐户以使用同一设备，使每个用户都有自己的设置、文档和应用程序。 例如，家长可以拥有自己的具有管理权限的帐户来管理设置和安装软件，而孩子可以拥有启用了家长控制的标准帐户来监视和限制其使用情况。

选择“开始”，然后进入“Microsoft Store”。选择它以打开应用。 如果 Microsoft Store 无法启动，请访问 Microsoft Store 无法启动 以了解详情。. 打开 Microsoft Store

检查 Xbox 服务、游戏和应用是否有任何服务中断。

联系支持人员 有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和计费帮助。. 如需技术支持，请转到联系 Microsoft 支持人员，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。 管理员

转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。 在“付款方式”下面，可以选择“添加新的付款方式”、“查看或编辑信用卡”，或“删除信用卡”。 输入更新的信息，然后选择“保存”。除非看到更多提示，否则已完成操作。 如果这不起作用，请联系你的银行或付款提供商，以验证你的付款信息。

首先尝试以下操作. 首先尝试执行以下操作来帮助你解决连接问题或缩小该问题的范围。 运行获取帮助以排查和修复常见的连接问题。右击任务栏右侧的网络图标，然后选择“诊断网络问题”或打开“获取网络和 Internet 帮助”

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注意: 带 USB Type-C 连接器的电脑具有更高的功率限制。 如果连接器支持 USB 电力传输，则其能够以更大的功率实现更快速充电。. 要更快地充电，你的电脑、充电器和线缆均必须符合行业标准。

打开 Microsoft Edge，选择“设置及更多(...)”，然后选择“设置”。 在“关于 Microsoft Edge”下查找你的版本。