如果知道用户名和密码但已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作。. 如果你忘记了 Microsoft 帐户用户名或电子邮件地址， 并且 之前已在 Microsoft 帐户上设置了其他 安全信息 ，请按照以下步骤操作。

了解如何升级Windows 10 家庭版Windows 10 专业版访问更高级的安全性和网络功能。

如果扫描仪已打开并连接到网络，Windows 应该能够自动发现它。 可用扫描仪可以包含网络上的所有扫描仪，例如蓝牙和无线扫描仪或者插入另一台设备和在网络上共享的扫描仪。

扩展或加载项是自定义浏览器体验并为你提供更多控制权的简单工具。 下面介绍如何在 Microsoft Edge 中添加、关闭和删除扩展或加载项 。

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该验证方法目前不起作用：有时块可能绑定到你正在使用的验证方法。尝试使用连接到帐户的其他验证方法。 例如，如果使用短信验证自己并遇到阻止，请尝试使用连接到帐户的备用电子邮件来接收授权代码。

了解如何修复错误“抱歉，您的 Microsoft 帐户出现问题”，以便可以登录 Xbox 网络。

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载。

下载 Microsoft 365 Access 运行时，如果你没有 Microsoft 365 Access 桌面版本，并且需要使用构建的应用程序来运行 Access 2010 或更高版本，则允许运行 Microsoft 365 Access 应用程序。