此页列出了常见的错误代码和解决方案。 了解如何快速查找错误代码。

当电池经历过度老化时，你可能会看到电池的电池使用时间严重缩短或锂离子电池的提前膨胀。 在正常情况下，Surface 设备设计有机械外壳，以容纳电池扩展。

你可以随时取消 Xbox 订阅。 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费，并使你在订阅到期之前使用其权益。 你也可能有资格立即取消并获得退款；但不是所有订阅费用都能退款。

Windows 10, version 2004 and Windows Server, version 2004 update history; End of service statement; December 14, 2021—KB5008212 (OS Builds 19041.1415, 19042.1415, 19043.1415, and 19044.1415)

获取有关 Microsoft 帐户的帮助。 了解如何设置 Microsoft 帐户，如何保护它，并使用它来管理服务和订阅。

您仍保有已領取且已兌換的特別福利，包括協力廠商特別福利和 Game Pass 遊戲的遊戲內特別福利。 如果您只能透過 Ultimate 存取具有遊戲內特別福利的遊戲，則您需要以其他方式進行存取。

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Free. 免费锁屏提醒表示活动Microsoft 365 家庭版或个人订阅不与登录帐户相关联。. 只有 Word、Excel 和 PowerPoint 的免费 Web 版本可供使用。 若要在浏览器中访问这些应用，只需使用 Microsoft 帐户登录到 Microsoft365.com，并从应用启动器 选择所需的应用。. 免费试用Word、Excel 和 PowerPoint

家庭成员和组织者可通过多种不同的方式离开或从Microsoft家庭组 中删除，具体取决于其角色。. 在离开之前，家庭成员和组织者 应删除他们不想留在组中的 已保存地点和位置警报 。 个人必须先删除其设置的位置警报，然后才能删除保存的地点。

Unplug the network cable from the back of your console. Inspect the cable’s connector and the Xbox console’s socket to make sure that they are clean and free of debris.