Note If Steps 1-3 don’t resolve your issue, make sure to review the info that’s provided under “Additional support solutions” for the scenario that best fits your situation.

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这些步骤仅适用于 Office 专业增强版、Visio 专业版 或 Project Professional。 步骤 1：启动 Office 应用，例如 Word、Project 或 Visio，具体取决于你的购买。. 步骤 2：在“登录以设置 Office”窗口中，选择“我不想登录或创建帐户”（窗口底部的小型链接）。. 步骤 3：输入 Office 产品密钥，省略连字符。

如果迁往新的国家或地区，在购买之前，请确保账单地址和付款方式与新地区相符。

這些數位遊戲購買的退款條款涵蓋 Microsoft Store 的數位遊戲方案、Xbox 應用程式 (不含電影和電視應用程式)、數位化的遊戲搭售方案，以及數位耐久性和消耗性的遊戲方案, 無論是透過 Xbox 主機裝置或僅限於您的電腦提供 (統稱「數位遊戲產品」) 提供，例如遊戲季票、虛擬貨幣和微交易。

Controller serial numbers are 14 characters long and don’t include dashes. Your controller serial number may not be recognized if you’ve never connected your controller, or if you connected for the first time within the last 48 hours.; If you have the Xbox Elite Wireless Controller Series 2, the 14-character serial number is in the lower center on the back of the controller.

新的 Xbox 玩家或想要變更其玩家代號的玩家可以請求使用自己想要的玩家代號 (最多 12 個字元)。 如果玩家代號已經有人使用，就會附加數字尾碼，以區別您和使用相同玩家代號的其他玩家。

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Windows 11, version 23H2 ; July 25, 2024—KB5040527 (OS Builds 22621.3958 and 22631.3958) Preview; July 9, 2024—KB5040442 (OS Builds 22621.3880 and 22631.3880)

若要檢視您的購買項目，請按 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。; 前往 [設定檔和系統] > [設定] > [帳戶] > [付款與帳單]。 選取 [訂購記錄] 以檢視您的購買項目。