Try these steps if you’re having trouble buying apps, games, or downloads from the Microsoft Store.

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如果正在使用控制器，请按住 Xbox 按钮 ，直到其振动，然后按“菜单”按钮 。 重复这些步骤以关闭“讲述人”。 按 Xbox 按钮 打开指南，然后选择“档案和系统”>“设置”>“辅助功能”>“打开讲述人”来将其打开或关闭。; 如果你正在使用键盘，请按 Windows 徽标键 + Ctrl + Enter。

如果在 Xbox 主机或 Windows 设备上看到 0x80072ee7 错误，请稍后尝试打开内容。 在此处查找更多解决方案。

Note Players are responsible for costs associated with their own data, and for monitoring all data usage for gameplay in conjunction with monthly carrier limits. Most devices monitor app data usage, and you can see the current usage by inspecting the usage of the Xbox app in your phone settings.

了解智能电视上的 Xbox 云游戏应用。

Windows 11 版本 22H2; 2024 年 7 月 9 日 - KB5040442（OS 内部版本 22621.3880 和 22631.3880） 2024 年 6 月 25 日 - KB5039302（OS 内部版本 22621.3810 和 22631.3810）预览

Note Microsoft will remove support for the NetJoinLegacyAccountReuse registry setting in a future Windows update. [January 2024 - Start] This removal is tentatively scheduled for the update dated August 13, 2024.Release dates are subject to change. [End - January 2024] Nonsolutions. After you install September 12, 2023, or later updates on DCs and clients in the environment, do not use the ...

对其他功能的影响. 某些功能不会直接从 Windows N 版本中排除，但受媒体技术排除的影响。 如果媒体功能包未安装在运行 Windows 10/11 N 的电脑上，则以下功能将无法正常工作。

请从各种 Surface 设备和配件中选择以获得帮助。