如果无法登录到Microsoft帐户，大多数问题都可以通过登录帮助程序工具进行识别。 该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码，并检查你提供的详细信息。

“我的帐户”门户通过设置和管理安全信息、管理连接的组织和设备或查看组织使用数据的方式，帮助你管理工作或学校帐户。. 若要登录到工作或学校帐户，请转到 myaccount.microsoft.com 或选择下面的“ 登录 ”。 登录. 另请参阅. 详细了解工作或学校帐户. 登录到 Windows. 登录 Office

如果麦克风功能出现问题，则以下信息可以帮助你排除故障和解决问题。 确保应用有权访问麦克风. 如果在更新 Windows 10 后未检测到麦克风，则表示你可能需要先授予应用相关权限才能使用它。

如果无法更改密码. 如果无法以这种方式更改密码，请参阅重置 Microsoft 帐户密码。. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

在网络上选择要与之共享文件的用户，或选择“所有人 ”以授予所有网络用户访问该文件的权限。 如果你同时选择多个文件，可以用相同的方式共享它们。 这种方法对文件夹同样有效 - 共享文件夹意味着共享其中的所有文件。

注意: 如果想要查找有关特定错误代码的信息或遇到了产品密钥问题，请参阅获取有关 Windows 激活错误的帮助。 在这里，通过按 CTRL+F 并在搜索框中键入或粘贴错误代码或“产品密钥”，可找到有关你的代码的特定信息及解决方案。

解决激活错误. 如果 Microsoft 365 无法激活，其最后会变为未授权，且 Microsoft 365 的所有编辑功能都会被禁用。 Microsoft 可能由于多种原因变为未授权。

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在基于 Word 与其他字处理应用程序（例如 Google Docs 或 OpenOffice.org Writer）之间共享的文档进行协作时，请将书写（内容）和格式设置（外观）视为不同的任务。

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