安装最新更新. 安装任何重要、推荐和可选更新通常可以替换过期的文件并修复漏洞，从而解决问题。 若要安装最新的 Office 更新，请参阅 安装 Office 更新。. 还可随时尝试手动获取更新。 如果安装最新的 Office 更新无法解决问题，请继续执行下一步。

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Unplug the network cable from the back of your console. Inspect the cable’s connector and the Xbox console’s socket to make sure that they are clean and free of debris.

如果上述任一类别适用，请使用以下过程更新浏览器： 更新一次. 在浏览器中，转到"设置和更多 ">"帮助和反馈">关于Microsoft Edge (edge://settings/help) 。. 如果" 关于 "页显示Microsoft Edge 是最新的。，无需执行任何更改。

如果计划前往没有网络覆盖的区域，可准备 Windows 10/11 设备来支持离线玩游戏。 尽管 Microsoft Store 中提供的大多数游戏都支持在 Windows 设备上离线玩，但还需通过在以下位置搜索游戏来检查该游戏的详细信息，以确保你的游戏受支持：

Điều quan trọng là bật Tường lửaBộ bảo vệ Microsoft, ngay cả khi bạn đã bật tường lửa khác. Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows giúp bảo vệ bạn khỏi bị truy nhập trái phép.

了解如何减小 PowerPoint 演示文稿的大小。

重要: Copilot 中的 Outlook 仅支持工作或学校帐户，以及使用 outlook.com、hotmail.com、live.com 和 msn.com 电子邮件地址的 Microsoft 帐户。 使用来自第三方电子邮件提供商（如 Gmail、Yahoo 或 iCloud）的帐户的任何 Microsoft 帐户仍然可以使用 Outlook，但无法访问 Copilot 中的 Outlook 功能。

你的隐私和在线安全设置可确保你和你的家人在连接到 Xbox 服务时能保持安心。 如果你在 Xbox 主机上更改隐私和在线安全设置时遇到了问题，请使用此页上概述的步骤。