如果你在下载和安装 Windows 更新时收到错误代码，更新疑难解答可以帮助解决该问题。 选择“开始 ”>“设置> ”>“更新和安全 ”>“疑难解答”>“其他疑难解答”。 接下来，在“启动并运行”下，选择“Windows 更新” > “运行疑难解答”。 运行完疑难解答后，最好重启设备。

如果出现“让我们开始吧”屏幕，其中包含试用、购买或激活 Office 的选项，这意味着新电脑安装的 Office 为 Microsoft 365 家庭版 1 个月试用版。只有支付 Office 产品密钥卡的相关费用，才会从电脑制造商处收到密钥。 你可开始试用 Microsoft 365 家庭版，也可购买 Office。

Devices running Windows 11 version 22H2 and older. If you're running Windows 11 version 22H2 and older, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 or any other earlier OS version, your device will not be affected by the MSDT Troubleshooter retirement.

了解如何从 Windows 10 家庭版升级到 Windows 10 专业版或从 Windows 11 家庭版升级到 Windows 11 专业版，包括如何使用有效产品密钥或 Microsoft Store。

了解如何在迁移到新国家或地区时更新 Microsoft 帐户以及更改地区的影响。

Refunds are typically issued for requests meeting the following criteria: Requests are made within 14 days of the purchase date; Requests are for games in which you haven’t accumulated a significant amount of play time

排查添加帐户时的密码问题 忘记密码. 如果忘记了Microsoft帐户的密码，请使用我们的 登录帮助程序 重新进入你的帐户，或参阅 重置忘记的Microsoft帐户密码。. 如果忘记了工作或学校帐户的密码，请参阅使用安全信息重置工作或学校密码。. 你会收到有关应用密码的消息

可以按照以下步骤添加双因素验证和密码重置方法。 首次设置此设置后，可以返回到“安全信息”页来添加、更新或删除安全信息。. 如果在登录到工作或学校帐户后立即提示设置此设置，请参阅登录页提示文章中的“设置安全信息”中的详细步骤。

如果无法更改密码. 如果无法以这种方式更改密码，请参阅重置 Microsoft 帐户密码。. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

当你首次在 Android 上登录到Microsoft Defender 时，我们将引导你完成几个从设置 Web 保护开始的简单步骤。 在此过程中，我们将要求你授予 Defender 执行两项操作的权限：在后台运行并使用辅助功能服务。