转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。可以在此处添加或编辑付款方式。 在“付款方式”下面，可以“添加新的付款方式”、“查看或编辑信用卡”，或“删除信用卡”。 输入更新的信息，然后选择“保存”。

了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息，并获取有关您遇到的任何问题的帮助。

了解如何修复错误“很抱歉，您的帐单地址有问题”，以便可以使用您的 Xbox 帐户进行购买。

如果你看到我们已发放退款，但这笔钱尚未退还到你的支付提供商，请等待几天。 退款通常在 3-5 个工作日内处理，并应用于原始付款选项。 Microsoft 不接受从其他零售商购买的 Microsoft 产品或其他产品的退货。

從 2023 年 7 月 14 日開始：現有的主要和次要成員會透過電子郵件收到描述此變更的詳細資訊。; 從 2023 年 7 月 17 日開始：主要帳戶持有人將無法再將新成員新增到其共用成員資格。; 2023 年 8 月 15 日：現有的會員資格將會結束，將無法再使用 Xbox Game Pass 好友及家庭。 ...

如果在从 Microsoft Store 购买应用、游戏或下载时遇到问题，请尝试以下步骤。

如果没有很快收到安全代码，延迟可能是无线运营商或者 Internet 服务提供商的问题导致的。 下面是一些可尝试的解决方法： 如果你使用电子邮件地址获得此代码，请检查你的垃圾邮件文件夹。

按“Xbox”按钮 以打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“付款和帐单”。 选择“付款选项”。 在包含当前付款选项的框中，选择包含垃圾桶图标的框，然后“删除”付款方式。 选择“确认”以完成删除付款选项操作。

下面是在更新安全信息后可能发生的情况： 您选择删除的安全信息将在 30 天中被删除。在该期间，我们将向要删除的电话号码或电子邮件地址发送通知，以防攻击者试图删除您的信息。

注意 如果你是 Xbox 家庭组的组织者，则可能会在此页面上看到其他组成员。 可以选择这些成员的档案以配置其设置，或使用“获取 Xbox Family Settings 应用”和“管理家庭组中成员的设置”节中的信息。