在“设置”中，点击“关于”>“型号和硬件”，然后查找你的“序列号”。 这是查找序列号的最快方法。 但是，如果 Surface Duo 无法打开，则弹出后也可以在 SIM 卡托盘上找到序列号。

为什么需要验证码？ 当你登录到你的 Microsoft 帐户时，我们可能会要求提供其他证明，证明确实是你的帐户。 最多可以添加 10 种不同的方法来验证登录，并且可以选择：

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Contact Microsoft Support. What's new. Surface Pro; Surface Laptop; Surface Laptop Studio 2

如果扫描仪已打开并连接到网络，Windows 应该能够自动发现它。 可用扫描仪可以包含网络上的所有扫描仪，例如蓝牙和无线扫描仪或者插入另一台设备和在网络上共享的扫描仪。

在“重置此电脑”旁，选择“重置电脑”并选择一个选项： 保留我的文件 - 重新安装 Windows 11，但保留你的个人文件和电脑附带的任何应用。 此选项会移除你对设置及安装的应用和驱动程序进行的更改。

Surface Pro（第五代）和 Windows 10. Surface Pro（第五代）附带 Windows 10 专业版版本。 如果不确定自己使用的是哪种 Surface 型号，请参阅 我的 Surface 是哪种型号？. Surface Pro（第五代）图示

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Skype for Business 仍然保留在你的计算机上，但你不再会看到它。 步骤 2：从计算机中删除 Skype for Business. 重要提示：如果您使用的是Microsoft 365Skype for Business，则不能将其从计算机中删除，也不会卸载 Office 套件的其余部分。这是因为它与其他 Office 应用集成在一起。

可以轻松累积 Microsoft Rewards 积分，并获取礼品卡、电影、游戏、非营利性捐赠等丰厚奖励。 使用你的 Microsoft 帐户保持登录状态，你将因执行已执行的操作而获得积分。