2. 安装任何适用的固件更新. 如果你有 Surface 设备，请参阅 Surface 设备上 TPM 的安全问题以获取详细信息和说明。. 如果设备不是 Microsoft 提供的，请在下表中查找设备的设备制造商，选择相应的链接，并应用提供的固件更新。

转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。 在“付款方式”下面，可以选择“添加新的付款方式”、“查看或编辑信用卡”，或“删除信用卡”。 输入更新的信息，然后选择“保存”。除非看到更多提示，否则已完成操作。 如果这不起作用，请联系你的银行或付款提供商，以验证你的付款信息。

尚未运行 Windows 11？ 请参阅激活 Windows或激活 Windows 7 或 Windows 8.1。. 尝试“激活疑难解答” 如果运行的是 Windows 11，并且最近更换了重要的硬件（如更换主板）或重新安装了 Windows，则“激活疑难解答”有可能帮助重新激活 Windows。

如果你在下载和安装 Windows 更新时收到错误代码，更新疑难解答可以帮助解决该问题。 选择“开始 ”>“设置> ”>“更新和安全 ”>“疑难解答”>“其他疑难解答”。 接下来，在“启动并运行”下，选择“Windows 更新” > “运行疑难解答”。 运行完疑难解答后，最好重启设备。

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添加该语言后，选择语言旁边的 ，然后选择“以该语言显示 Microsoft Edge”。

Free. 免费锁屏提醒表示活动Microsoft 365 家庭版或个人订阅不与登录帐户相关联。. 只有 Word、Excel 和 PowerPoint 的免费 Web 版本可供使用。 若要在浏览器中访问这些应用，只需使用 Microsoft 帐户登录到 Microsoft365.com，并从应用启动器 选择所需的应用。. 免费试用Word、Excel 和 PowerPoint

如果你想更改固件设置或 Windows 启动设置，从 U 盘启动你的 Surface 可能会很有用。 从 USB 设备启动不会刷新或重置你的 Surface。

在 Surface 中发送. 如果以前的解决方案都没有解决问题，你可以将 Surface 送修。 如果你决定送修，请转到设备服务和维修并使用自己的 Microsoft 帐户登录。 如果设备已注册，请选择它，然后按照说明进行操作。

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