在“我们需要验证你的身份”屏幕上，选择用于接收你的代码的安全联系方法（电子邮件地址或电话号码）。选择列出的选项以打开你为帐户设置的所有选项的下拉列表。 按照用于完成联系人电子邮件地址或电话号码的说明执行，然后选择“发送代码”。 在手机、电子邮件或验证器应用中检查安全 ...

按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“个人资料和系统”>“添加或切换”>“添加新内容”> “忘记账户？ 输入你认为与你的帐户关联的详细信息。 它可以包括备用电子邮件地址或电话号码。 检查电话号码或电子邮件地址，查找发送到你的帐户的安全代码，然后在屏幕上输入。

注意: 某些版本的 Project 没有关联的Microsoft帐户、工作或学校帐户，或者你需要以其他方式兑换产品密钥。如果这是你获取 Project Professional 2021、Project Professional 2019、Project Standard 2021、 或 Project Standard 2019 的版本的方式，请参阅以下内容： Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划)：你通过公司 ...

在任务栏上的搜索框中，键入“管理 BitLocker”，然后从结果列表中选择它。或者，你可以选择“开始” 按钮，然后在“Windows 系统”下选择“控制面板”。 在“控制面板”中选择“系统和安全”，然后在“BitLocker 驱动器加密”下选择“管理 BitLocker”。 注意：仅当设备配备 BitLocker 时才会显示此选项。

联系支持人员 有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和计费帮助。. 如需技术支持，请转到联系 Microsoft 支持人员，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。 管理员

转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。 在“付款方式”下面，可以选择“添加新的付款方式”、“查看或编辑信用卡”，或“删除信用卡”。 输入更新的信息，然后选择“保存”。除非看到更多提示，否则已完成操作。 如果这不起作用，请联系你的银行或付款提供商，以验证你的付款信息。

我们建议您回收利用 Xbox One 主机、配件、包装与电池。查找您所在的地区由 Microsoft 主办的回收利用活动。

可以在线更改 Microsoft 帐户密码，或者如果拥有 Xbox 360，则可以从主机更改。不过，无法在自己的 Xbox 系列 X|S 或 Xbox One 主机上更改密码。

再次单击三角形以展开文档的该部分。 若要折叠或展开文档中的所有标题，请右键单击标题，然后单击展开 /折叠 > 展开所有标题 或 折叠所有标题。. 关闭并重新打开文档时，标题默认会展开。

如果知道用户名和密码但已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作。. 如果你忘记了 Microsoft 帐户用户名或电子邮件地址， 并且 之前已在 Microsoft 帐户上设置了其他 安全信息 ，请按照以下步骤操作。