Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。

Unplug the network cable from the back of your console. Inspect the cable’s connector and the Xbox console’s socket to make sure that they are clean and free of debris.

Si vous obtenez un code d’erreur lors du téléchargement et de l'installation des mises à jour Windows, l’utilitaire de Résolution des Problèmes de Windows Update peut aider à résoudre le problème.

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载。

了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。

Le support Microsoft est là pour vous aider avec les produits Microsoft. Trouvez des articles pratiques, des vidéos et des formations pour Microsoft Copilot, Microsoft 365, Windows, Surface, etc.

The Xbox app on PC relies on two Microsoft accounts: the Microsoft Store account, and the Xbox account (your PC gaming account). The Microsoft Store account provides access to owned games, subscription benefits, and other Xbox app purchases made by that account. The Xbox account is used for game streaming access, in-game purchases, achievements, and friends.

了解如何接收从 Microsoft 购买的商品的退款或换货。

家庭成员和组织者可通过多种不同的方式离开或从Microsoft家庭组 中删除，具体取决于其角色。. 在离开之前，家庭成员和组织者 应删除他们不想留在组中的 已保存地点和位置警报 。 个人必须先删除其设置的位置警报，然后才能删除保存的地点。

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