注意: 默认情况下，所有搜索都是 and 搜索。 必须将 not 和 or 运算符大写。 否则，必应将忽略它们作为停止字词，这些字词和数字是常见的单词和数字，为加快全文搜索速度而省略。

開始之前. 開始疑難排解裝置的藍牙問題之前，請先檢查下列項目： 檢查產品資訊. 如果您正在設定新裝置，但找不到藍牙，請檢查產品規格以確定裝置具備藍牙功能。

作为员工、IT 工作人员或最终用户，为工作或学校帐户设置身份验证、重置自己的密码、设置和加入设备、设置 Microsoft Authenticator 应用，以及使用"我的帐户"和"我的应用"门户。

有线连接：有线网络连接是连接到 Xbox 网络的最快且最可靠的方法。对于有线连接，使用网线将主机连接到路由器或调制解调器。 无线连接：通过无线网络连接，无需使用线缆即可将主机连接到 Xbox 网络。无线连接让你可以自由移动主机，使之远离网络硬件（路由器、网关或调制解调器）。

2. 安装任何适用的固件更新. 如果你有 Surface 设备，请参阅 Surface 设备上 TPM 的安全问题以获取详细信息和说明。. 如果设备不是 Microsoft 提供的，请在下表中查找设备的设备制造商，选择相应的链接，并应用提供的固件更新。

获取与管理你的 Xbox 订阅、帐单问题等有关的详细信息。

智能充电是一项功能，可帮助保护 Surface 电池免受可能加速电池老化或导致扩展的情况的影响。 智能充电始终处于活动状态，并在检测到设备长时间插电或在高温下使用时自动打开。

使用内容筛选器确保家庭成员的在线时间安全可靠。 通过设置 Web 和搜索筛选器，确定家庭成员可以在 Microsoft Edge 中浏览的位置。 你还可以设置应用和游戏筛选器，以确保你的家庭成员看到适合其年龄的内容。 你还可以查看我们的 家庭友好网站列表，适合所有年龄！

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如果你不确定自己拥有的是哪款 Microsoft 365 产品，请参阅我使用的是哪个版本的 Office？ 否则，请从下面选择你的 Microsoft 365 版本。 重要提示 你不能在 64 位版本的 Microsoft 365 上运行在 32 位版本的 Microsoft 365 中编译的加载项或 MDE 文件，反之亦然。