请从各种 Surface 设备和配件中选择以获得帮助。

使用内容筛选器确保家庭成员的在线时间安全可靠。 通过设置 Web 和搜索筛选器，确定家庭成员可以在 Microsoft Edge 中浏览的位置。 你还可以设置应用和游戏筛选器，以确保你的家庭成员看到适合其年龄的内容。 你还可以查看我们的 家庭友好网站列表，适合所有年龄！

在“ 收件人”、“ 抄送”或“ 密件抄送 ”框中，输入收件人的电子邮件地址或姓名。 在你开始键入收件人的姓名时，Outlook 将建议你之前向其发送过电子邮件的人员的姓名。 你最近发送电子邮件的联系人将列为 “建议的联系人”。可以从列表中选择姓名、键入全名或电子邮件地址，或选择 ...

默认情况下，子女帐户设置为要求获得成人的批准后，孩子才能通过其账户进行购买。如果保持“请求允许购买”功能处于打开状态，则可以继续确保孩子不使用成人的信用卡进行购买，并且可以监视他们想要购买的内容类型。你将能够通过电子邮件或“家长控制”页面批准或拒绝孩子的购买请求。

了解在 Xbox One 主机上看到“已阻止您的账户在 Microsoft Store 中进行购买”错误消息时如何解决此问题。

Surface Go 功能. 以下是使用 Surface Go 的一些亮点。 出色的便携性. Surface Go 纤薄轻盈，方便用户随时随地携带 - 可在办公室、学校、家中及往返途中使用。

備註 為了協助我們善加保護您的帳戶，請告訴我們進行購買的人是您家庭中的某個人，還是您認識的人。 您可以提供更多有關此次購買是何人所為，以及是使用您的帳戶還是他們的帳戶購買的詳細資料。

* 另售。 [1] 系统软件和更新使用大量存储空间。 可用存储可能会根据系统软件和更新以及应用的使用情况而更改。 1 GB = 10 亿字节。 1 TB = 1,000 GB。 有关更多详细信息，请参阅Surface 存储。 [2] 电池使用时间因使用情况、网络和功能配置、信号强度、设置和其他因素而异。

Xbox Live Gold 和 PC 版 Game Pass 转换比率：任何剩余时间将转换为 Xbox Game Pass Ultimate 时间，比率为 3:2，并在下一天取整。例如，剩余 90 天的 Xbox Live Gold 或 PC 版 Game Pass 将转换为 60 天的 Xbox Game Pass Ultimate 时间。

尝试使用其他 Surface 电源或 USB-C PD 充电器： 如果你有其他可用的 Surface 电源，请尝试使用该电源为 Surface 充电。如果你的 Surface 具有 USB-C 端口，请尝试改用 USB-C PD 充电器。 如果它们工作正常，或者如果你没有其他 Surface 电源或 USB-C PD 充电器，请为你的电源发起服务订单。