了解如何接收从 Microsoft 购买的商品的退款或换货。

如果你在下载和安装 Windows 更新时收到错误代码，更新疑难解答可以帮助解决该问题。 选择“开始 ”>“设置> ”>“更新和安全 ”>“疑难解答”>“其他疑难解答”。 接下来，在“启动并运行”下，选择“Windows 更新” > “运行疑难解答”。 运行完疑难解答后，最好重启设备。

Support reading and writing by using Immersive Reader to customize how word documents appear while you read and edit. Immersive Reader provides options for a comfortable and easy to process experience by allowing you to listen to the text read aloud or adjust how text appears by modifying spacing, color and more.

重要: 在尝试以下任意解决方案之前，请确保先备份你的个人文件。 你可以备份 Windows 电脑，或者插入 U 盘并使用文件资源管理器将重要文件拖动和复制到 U 盘。 如果你是使用 Microsoft 帐户登录到 Windows，系统设置将在连接到 Internet 后立即更新，然后自动还原。

在 Outlook 状态栏上，如果看到 “已断开连接”、“ 脱机工作”或 “正在尝试连接...”，则Outlook 无法访问电子邮件服务器来发送邮件。. 若要解决此问题，请在功能区上选择“ 发送/接收”选项卡，然后在“首选项”组中，选择“脱机工作”，在脱机模式和联机模式之间切换。

选择 “屏幕上方”、“ 屏幕下方”或“ 屏幕上叠加”。. 选择 “屏幕上方”或“ 屏幕下方”时，字幕窗口将显示为停靠在桌面上预留空间中的顶部或底部屏幕边缘，并且字幕窗口不会阻止其他应用。当停靠到顶部时，你可能会发现实时字幕在虚拟会议或对话中共享视频时效果良好，而在其他情况 ...

在 Android 设备上安装 Authenticator. Google Play 商店在中国不可用，因此只能从以下商店下载Microsoft Authenticator： 百度

联系 Microsoft Office 支持人员. 针对 Microsoft 365 的专业直接支持提供额外的咨询支持和主动服务，以帮助规划、实施、维护和优化Microsoft 365 解决方案，这些解决方案符合业务需求，并提供反应式支持来帮助你完成工作。

Find help and how-to articles for Windows operating systems. Get support for Windows and learn about installation, updates, privacy, security and more.

Find your family member and click Add money.. You can also click More options > Spending > Microsoft account balance > Add money.