你想要重新安装之前的操作系统：回退到旧版 Windows. 如果你最近升级到了较新的 Windows 版本，但它不适合你，你可以尝试回退。 这会保留你的个人文件，但会删除升级后安装的应用和驱动程序，以及对设置进行的任何更改。

重要: Microsoft帐户、Windows 操作系统和其他Microsoft产品包括密码，以帮助保护你的信息。本文提供了一些选项，可用于在忘记密码时重置或恢复密码。 请注意，如果这些选项不起作用， Microsoft支持无法帮助你检索或绕过丢失或忘记的密码。

Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows、Surface 等操作方法的文章、视频和培训。

了解如何减小 Word 文档的大小。 在 “图像大小和质量”下，执行以下任一操作：. 选择 “放弃编辑数据”。此选项将删除用于在编辑后将图像还原到其原始状态的存储数据。

Note: If a compatibility issue has been identified on your device that would disrupt your experience using Windows 11, we will temporarily delay your upgrade until the issue is resolved.Compatibility safeguard holds help ensure you have the best experience possible when upgrading and your productivity is not disrupted if critical apps or drivers are not yet compatible.

你还可以找到有关版本和所有已知问题的详细信息。 安装最近的更新可确保你同时获得可能错过的任何先前更新，包括任何重要的安全修复。 有关更新及其获取方式的详细信息，请参阅： Windows 11概述 - Windows 中的新增功能. Windows 11规范. Windows 11版本 22H2 的新增 ...

Tips: While signing in, select Yes at the "Stay signed in?" prompt if you want to go straight to your mailbox next time (not recommended for shared computers). Alternatively, check the "Don't show this again" box and select No to be prompted for your password each time.. If you can't sign in, or have forgotten your username or password, use our sign-in troubleshooter.

建立家庭组是鼓励正常的在线习惯和管理忙碌日程安排的一种简单有效的方法。 如需有关家庭订阅的帮助，请访问 Microsoft 365 家庭版。 登录. 详细了解家庭组功能. 你可以是家庭组的组织者或家庭成员 - 了解哪些 家庭组角色 最适合你的组。

To create the installation media, here's what you'll need: A PC with a reliable internet connection. The download time will vary, depending on your internet connection.

在 Windows 8.1 或 Windows RT 8.1 中查找操作系统信息. 要查找设备运行的 Windows 版本，请按 Windows 徽标键 键 + R，并在“打开”框中键入“winver”，然后选择“确定”。. 如果你的设备运行的是 Windows 8.1 或 Windows RT 8.1，那么有关详细信息，可以参阅以下内容：