无论是通过 Xbox 主机设备或还是仅通过计算机提供，这些数字游戏购买退款条款涵盖 Microsoft Store 的数字游戏优惠、Xbox 应用（不含电影和电视应用）、数字游戏捆绑优惠以及数字耐用和消费性游戏优惠，例如游戏季票、虚拟货币和微交易等（总称“数字游戏产品”）。

注意 为了帮助我们更好地保护你的帐户，请告诉我们购买的人是你家庭中的某人还是你认识的其他人。 你可以提供有关进行此购买的人员以及购买者是在你的帐户还是他们的帐户上进行的其他详细信息。

取得有關 Xbox Live 好友、交談、派對等項目的說明。

注意 取消 Xbox 订阅时，可能会收到立即取消或在计费周期结束后取消的选项。 如果立即取消，你将立即失去通过该订阅收到的所有访问权限和特权。 如果选择在计费周期结束后取消，则订阅权益将一直延续到下一个付款期，并且不会再向你收费。

根据获取Windows 10或Windows 11副本的方式，需要 25 个字符的产品密钥或数字许可证才能激活它。 Windows 10版本 1511) 中称为数字权利的数字许可证 (是Windows 10和Windows 11中无需输入产品密钥的激活方法。 如果二者都不具备，则无法激活你的设备。

不能将 Microsoft 或 Xbox 礼品卡用于在 Xbox One 上购买 Xbox 360 Marketplace 中的内容或 Xbox 360 内容。 购买 Microsoft 或 Xbox 礼品卡时，确保使用的货币与接收人的帐单帐户相关联的货币相匹配。

Xbox Game Pass Ultimate 计划包括 Xbox Live Gold 的所有权益，以及 100 多款高质量的主机游戏和电脑游戏。 我们会持续添加游戏，因此你将一直有新游戏可玩。 享受专属会员优惠和折扣，与最高级的多人游戏网络上的好友一起玩游戏，并发现下一个你最喜爱的游戏。

转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。 在“付款方式”下面，可以选择“添加新的付款方式”、“查看或编辑信用卡”，或“删除信用卡”。 输入更新的信息，然后选择“保存”。除非看到更多提示，否则已完成操作。 如果这不起作用，请联系你的银行或付款提供商，以验证你的付款信息。

請檢查這裡是否發生了已知問題，而這些問題是我們目前正在追蹤，但最後卻發現您可以自行處理的問題。 更多選項 當您嘗試在 Windows 10 電腦上安裝 Xbox Game Pass 遊戲時，看到下列錯誤碼：

不能格式化当前正在使用的磁盘或分区（包括内含 Windows 的分区）。 “执行快速格式化”选项将创建新的文件表，但不会完全覆盖或擦除卷。 与会完全擦除卷上所有现有数据的正常格式化相比，“快速格式化”的速度较快。