您會看到裝置的一組音量控制項。 確定沒有任保何一項設為靜音。 如果有任何一項設為靜音，您會在該音量控制 旁邊看到「x」。 若要取消靜音，請執行下列其中一項操作：

如果你已使用“磁盘清理”释放设备上的空间，然后看到“磁盘空间不足”错误，这可能是因为你的临时文件夹正在被 Microsoft Store 使用的应用程序 (.appx) 文件快速占用所致。

查找 Windows 7 或 Windows 8.1 的产品密钥. 卸载或重新安装 Windows 7 或 Windows 8.1 时，通常需要产品密钥。 通常，如果购买的是实物 Windows 拷贝，产品密钥应该在标签上或者在 Windows 随附包装盒中的卡上。

详细了解有关 Windows 10 版本 21H2 的更新，包括改进和修复、任何已知问题以及如何获取更新。

在家：将你的主要 Xbox（如果有多个）设为常用 Xbox，这会让使用其档案登录该主机的任何人都能够使用你的 Game Pass 订阅。

个人设备的所有者或管理员激活了 BitLocker (在某些设备上也称为设备加密，) 通过“设置”应用或控制面板： 在这种情况下，激活 BitLocker 的用户选择了保存密钥的位置，或者在设备加密的情况下选择 (，) 自动将密钥保存到其 Microsoft 帐户。

如果该游戏是其他人购买的，让他们登录以便你可以玩该游戏，或者让他们将此主机设置为其常用 Xbox。 在所有者的常用 Xbox 上，其他用户可以玩所有者的游戏。

数字游戏产品的所有销售均视为最终销售，但我们知道可能存在情有可原的情况。 如果对这些产品申请退款，并根据购买或内容类型来确定退款资格时，我们会考虑多种因素，例如自购买之日起的时间，自发布之日起的时间以及产品的使用。

使用此订阅，你将无法访问桌面应用，并且只能获得 100 GB 的存储空间。 重要提示：如果要从 Microsoft 365 家庭版 或个人版移动，并且使用了超过 100 GB 的存储空间，则需要删除一些文件才能保持在 100 GB 的限制内。. 切换到 Microsoft 365 家庭版. 在移动到Microsoft 365 家庭版之前，可以检查价格。

我们建议仅当迁至新的国家或地区长期居住时才更改所在地。 这一点很重要，因为在一个区域中获取的项可能无法在另一个区域中工作。. 其中包括： Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass