如果需要在线购买 Xbox Game Pass 订阅卡，我们强烈建议从所居住的国家或地区购买，以避免出现潜在的问题。 这包括从第三方在线经销商处进行的购买，这些经销商推销的充值码价格低于零售价。

锁屏界面上的天气和其他内容 通过选择“ 天气”等 作为详细锁屏界面状态来增强锁屏界面。 这将动态天气、财务、体育和交通卡带到锁屏界面。 有关更多详细信息，只需点击或单击任何卡片，登录，然后在 Microsoft Edge 中查看完整详细信息。

我们建议仅当迁至新的国家或地区长期居住时才更改所在地。 这一点很重要，因为在一个区域中获取的项可能无法在另一个区域中工作。. 其中包括： Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass

Get support from Microsoft by finding contact options for Canada, including phone numbers and chat sessions.

我可以重新分发语言包吗？ 如果你代表政府或政府机关、政府隶属机关或政府扶持的文化或语言委员会或机构，或认可的教育机构，你可以按原样将从 Microsoft 收到的包重新分发给具有有效软件许可的用户。

Find out how to submit a case review and learn more about your Xbox enforcements.

如果无法登录到Microsoft帐户，大多数问题都可以通过登录帮助程序工具进行识别。 该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码，并检查你提供的详细信息。

如果遇到特定文件类型的错误，则可能是编解码器缺失或过时。 若要解决此问题，请执行以下操作： 检查文件属性： 确保电脑上有正确的编解码器来播放媒体文件。 若要检查文件格式和编解码器信息，请右键单击媒体文件，选择“属性”，然后转到“详细信息”选项卡。

中国的身份验证方法. 中国仅提供有限的身份验证方法。 用户可以将 Authenticator 设置为在其设备上接收可用于验证其身份的验证码，而不是使用推送通知进行双重验证。

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