Try these steps if you’re having trouble buying apps, games, or downloads from the Microsoft Store.

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如果需要在线购买 Xbox Live Gold 订阅卡，我们强烈建议从所居住的国家或地区购买，以避免出现潜在的问题。 这包括从第三方在线经销商处进行的购买，这些经销商推销的充值码价格低于零售价。

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Surface 應用程式. 透過整合式的說明和支援，您可以直接從 Surface 應用程式找到問題解決方案。 您可以輕鬆地存取裝置、充電和瑕疵擔保資訊，並檢視和自訂連接的 Surface 配件。

找到要设置定期计费的订阅。 选择“打开定期计费”。 如果订阅旁边显示即将到来的付款日期，则说明已经打开了定期计费。 如果订阅已过期，选择“续订”。定期计费将自动打开。

如需有關如何適當保養電源線和電源供應器的詳細資訊，請參閱清潔和保養您的 Surface。. 安全與法規資訊. 若要檢視 Surface 和 Surface 電源供應器的安全與法規資訊，包括出貨資訊和 AC 電源線安全，請參閱 產品安全警告和指示。. 哪裡可以找到電源供應器

如果在从 Microsoft Store 购买应用、游戏或下载时遇到问题，请尝试以下步骤。

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Gold 会员专享游戏在以下国家和地区可用: 阿根廷、奥大利亚、奥地利、比利时、巴西、加拿大、智利、哥伦比亚、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、香港特别行政区、匈牙利、印度、爱尔兰、以色列、意大利、日本、墨西哥、荷兰、新西兰、挪威、波兰、葡萄牙、俄罗斯、沙特阿拉伯 ...