在 Xbox 360 上：玩家代号最多包含 15 个字符，包括空格。它们不能以数字开头。 在 Xbox One、Xbox Series X|S、Windows 上：玩家代号最多包含 12 个字符，包括空格。它们不能以数字开头。 如果收到一条消息，指出玩家代号不可用，这意味着你需要尝试其他玩家代号。

一些 Xbox 主机的螺钉上方盖有塑料保护带，必须将其移除才能打开主机。破损的封装不会影响你的保修范围，但打开并修改主机以禁用安全性、获取不公平的优势或降低其他用户游戏体验的行为将使你的质保无效。

按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。; 选择“我的游戏和应用”>“查看全部”。 选择“游戏”或“应用”。 突出显示要卸载的游戏或应用，按“菜单”按钮 ，然后选择“卸载”>“全部卸载”。 插入光盘或者再次从“准备安装”选项卡下载，以重新安装该游戏或应用。

按任务栏上的“开始”按钮 ，键入“设置”，然后选择“设置”。 在 Windows 10 上，选择“更新和安全”。在 Windows 11 上，选择“Windows 更新”。 在“Windows 更新”页面上，选择“检查更新”以查看是否有适用于设备的任何更新。 在下载更新后，选择“立即安装”以开始安装。

了解在 Xbox One 主机上看到“已阻止您的账户在 Microsoft Store 中进行购买”错误消息时如何解决此问题。

检查背景噪音：Kinect 监视你的游戏区域中的环境噪音级别。如果该级别过高，传感器将显示一条消息，要求你检查房间中的噪音，然后在将背景噪音静音后重新开始校准。

備註 為了協助我們善加保護您的帳戶，請告訴我們進行購買的人是您家庭中的某個人，還是您認識的人。 您可以提供更多有關此次購買是何人所為，以及是使用您的帳戶還是他們的帳戶購買的詳細資料。

当你首次在 Android 上登录到Microsoft Defender 时，我们将引导你完成几个从设置 Web 保护开始的简单步骤。 在此过程中，我们将要求你授予 Defender 执行两项操作的权限：在后台运行并使用辅助功能服务。

注意: 如果想要查找有关特定错误代码的信息或遇到了产品密钥问题，请参阅获取有关 Windows 激活错误的帮助。 在这里，通过按 CTRL+F 并在搜索框中键入或粘贴错误代码或“产品密钥”，可找到有关你的代码的特定信息及解决方案。

允许麦克风访问应用程序后，可以更改每个应用程序的设置。 在 “麦克风 设置”中，转到“选择可以访问你的麦克风的 Microsoft 应用”，然后打开想要与之一起使用的应用。对于桌面应用，请确保已打开“允许桌面应用访问你的麦克风”。